- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：古いバージョンです。無償でアップデートに失敗？）
古いバージョンでアップデートに失敗？ ECP.25エラーコードとは
このQ&Aのポイント
- 突然表示された「古いバージョンです。無償でアップデートできます。」というメッセージに従ってアップデートを試みたが、エラーコードECP.25が表示されて失敗した。
- 再試行しても「再試行してます。しばらくお待ち下さい。」となり、アップデートが進まない状況が続いている。
- また、ESET パーソナル セキュリティからESET インターネット セキュリティに変わっていたことも気になっている。この状況について詳しく教えて欲しい。
- beyondhellcat
- お礼率0% (0/2)
- ウィルス・マルウェア
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
ESET パーソナル セキュリティは、「ESET インターネット セキュリティ」という製品名に変更されています。 （ 製品ラインアップの変更について） https://eset-info.canon-its.jp/home/lineup_old.html エラーは、アクティベーションができていない状態のようです。 次のヘルプのWindows 環境でのエラーメッセージ一覧の上から2番目にある「アクティベーションサーバーに到達できませんでした（エラーコード: ECP.25、・・・」のリンクのページを参考に対処してみてください。 （「アクティベーションに失敗しました」と表示される） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/294?site_domain=default ESET インターネット セキュリティの現在のバージョンが分かれば、完全削除してから、再インストールでもよいかなと思います。 なお、問い合わせする場合は、次を参考です。 （お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
その他の回答 (1)
- aki43
- ベストアンサー率19% (909/4729)
回答No.2
upグレード10はやめましょう トラブルの元 安い10が幾らでも有りますよ みな苦労してますやめましょう
