Lifebook UH75/Cのバッテリーについて

質問

タイトルの型番のノートパソコンを使用しております。
充電アダプターを付けていても残量が0パーセントのままで再起動をしても治りません。
アダプターを外すとシャットダウンしてしまう現象が起きています。
この場合バッテリーを別途購入し交換するしかないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

Fujitsu_FMV_QA · ベストアンサー

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

TZ912さん、121CCagentさん、回答ありがとうございます！

Lifebook UH75/Cは、お手元でのバッテリ交換には対応しておらず、
必要な場合は、パソコンをお預かりしたうえでの対応を差し上げております。

また、現時点で、バッテリの交換の要否の判断が困難ですが、BIOSの
設定を標準化することで、改善できる可能性があります。

操作方法は、以下の手順をご参照ください。

◆Q&Aナンバー【5709-8431】
　[LIFEBOOK]
　BIOSセットアップを「標準設定値」に設定する方法を教えてください。
（2012年10月発表モデル以降）

　https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5709-8431

改善されない場合は、上述の通り、バッテリの交換の要否を含めて、
確認させていただきたく存じます。

お手数をおかけいたしますが、電話サポート窓口へご連絡くださいますよう、
お願いいたします。

　■FMVテクニカルセンターのご案内

　http://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/

回答No.2

121CCagent

https://www.fmworld.net/fmv/uh/1811/
このあたりのPCでしょうか？出来ればPC本体の底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。
上記のPCだとすれば他の方が回答されていますがバッテリパック式では無いのでユーザー側で内蔵バッテリを交換は出来ません。
https://azby.fmworld.net/support/repair/?supfrom=top_support
修理に出すような形でバッテリの交換をして貰う事になるかと。

[LIFEBOOK] 内蔵バッテリパックを交換する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1611-1818

バッテリが充電されません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=8504-6582

回答No.1

TZ91

恐らくですがバッテリーの劣化の可能性が高いですね。
しかし、それほど時間が経過していないので本体側の不具合も考えられます。

富士通のソフトでバッテリーユーティリティーで診断? 健康状態を見てください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=372&PID=2309-8006

交換はユーザーで出来るタイプのものですか?
内蔵のものですと、本体底面を外さないと交換出来ないものもあるので。

お礼

大変遅れて申し訳ありません！迅速な回答をしてくださり、ありがとうございました(；＿；)