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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリンタ印刷ができません）
DELLノートで印刷ができない？セキュリティソフトの影響か
このQ&Aのポイント
- DELLノートのOSがWin10でUSBケーブル接続しているにもかかわらず、印刷ができなくなりました。セキュリティソフトを外したりPCを再起動したりしましたが、問題は解決しません。困っています。
- プリンタ印刷ができないトラブルに見舞われています。DELLノートのOSはWin10で、USBケーブル接続されています。セキュリティソフトを一時的に外してPCを再起動しましたが、印刷できません。困っています。どなたか解決策をご教示ください。
- DELLノートのOSがWin10でUSBケーブル接続しているにもかかわらず、印刷ができなくなりました。セキュリティソフトも一旦外してPCを再起動しましたが、印刷ができない状態が継続しています。解決方法を教えてください。
- y8700
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- knakachan
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回答No.2
６月１０日に配信されたWindowsUpadateが影響しているようです。 WindowsUpdateを削除してください。各社プリンタで多発しています。 【参考】 https://a-zs.net/wu-202006-issues/
- jrn700
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回答No.1
私もなりましたが、以下のような問題があるようです。 これで解決しました。 以下転載 Microsoft社の発表によると、6月10日のWindowsアップデート（KB4560960）による印刷不具合が発表されたようです。 下記URLをご参照ください。 https://www.nichepcgamer.com/archives/windows10-windowsupdate-printer-problem-2020-6.html この件に該当する場合には、抜本的な対処としてはバージョンを戻すしかないようでございます。 バージョンの戻し方については弊社ではご案内ができませんが、下記URLが参考になるかと存じます。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000416528 転載以上 結局戻すことはできませんでしたので、このアップデートを察駆除しました。 WIN10の勝手なアップデートには困ります・・・・
