Windows10 共有フォルダにアクセスできない

質問

Windows10 をバージョン2004にアップデートしました。
今まで見れていたサーバの共有フォルダにアクセスできなくなりました。
正確には、サーバのフォルダ一覧は見れますが、フォルダの中に入れなくなりました。
もちろんアクセス許可はしてあります。
サーバは、Windows Server 2016 Essentials です。

メッセージは、
\\サーバ\フォルダにアクセスできません
\\サーバ\フォルダに対するアクセス許可がありません。ネットワーク管理者にアクセス許可を要求してください。
です。

対策として、Windowsの機能で「SMB 1.0/CIFS ファイル共有のサポート」を無効にして再起動するとアクセスできますが、その後、再起動やシャットダウンすると、アクセスできなくなります。
そして、「SMB 1.0/CIFS ファイル共有のサポート」を有効にして再起動すると、一時的にアクセスできるようになりますが、再起動するとまたアクセスできなくなります。

SMB関係が原因なのはなんとなくわかりますが、恒久的な対策はないでしょうか。

回答No.1

celtis · ベストアンサー

出たばかりの大型アップデートは、不安定なことが多いです。
わたしならとりあえず下記の手順を試してみます。

・別の管理者ユーザーを新規作成してから、サーバーへの接続を試す
https://www.pasoble.jp/windows/10/cyousigawarui.html

・HDDを交換して2004を新規インストールしてから、サーバーへの接続を試す。
https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10

わたしは大型アップデートを使わずに、いつも新規インストールをしています。
アプリインストールやデータの引っ越しがたいへんですが、Offece365やOneDriveを活用することでずいぶん楽になりました。

お礼

ありがとうございます。
新規管理者ユーザを作成して試しましたがダメでした。
Windows10のクリーンインストールは試せてません。
時間があるときに確認したいと思います。

補足

自己解決しました。
サーバは、Windows Server 2016 Essentialsですが、ドメインに参加せずに共有フォルダにアクセスしている状態でしたので、それがいけなかったようです。
（なぜアクセス出来ていたのかが不明ですが）
Windows Server Essentials コネクターをインストールし、無事解決しました。