• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：コピーを取ろうとしたのですがプリントできません。）

プリンタのコピーができない！困っています

このQ&Aのポイント
  • 今回は、キヤノン製品のPIXUS TS5030というプリンタでコピーをしようとしたのですが、プリントができません。PCを使用し、コピーだけを目的としていますが、突然の現象です。
  • プリンタのモニターに表示されるエラーコードは「2114」で、用紙を取り換えても「スタート」ボタンを押してもプリントできません。
  • この問題について、どのように解決すれば良いのでしょうか。困っています。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • roadhead
  • ベストアンサー率22% (852/3790)
回答No.1

Canonのサポートページのサポート番号2114 のところを参考に確認してください。 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/89013/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E7%95%AA%E5%8F%B7%E3%81%8C%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%A6%E3%81%84%E3%82%8B%EF%BC%9A1000%EF%BD%9E2zzz-%28pixus-ts5030s%2Fts5030%29

TM194711
質問者

お礼

ど素人のつたない質問にこんな丁寧な回答を頂いて有難うございました。 サポート番号の指示に従って操作したところ、何とコピーが取れました！！ 自分なりにあれこれ試行錯誤を繰り返したのですが全然できず、もう購入店で修理依頼をしようと決めていたところへ回答を頂き、すぐに一発で解決できました。 重ね重ね有難うございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

  1. カテゴリ
  2. パソコン・スマートフォン
  3. PCパーツ・周辺機器
  4. プリンター・スキャナー

関連するQ&A

注目のQ&A

カテゴリ

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVE セレクト

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する
質問する