画面が映らない

質問

LIFEBOOK AH42/G windows7を使っています。
2か月前から突然、画面が映りません
電源ボタン押すとFANが回りますが、画面全然移りません。
USBなどの付属品はつけていません。
バッテリーランプはついています。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.5

Fujitsu_FMV_QA · ベストアンサー

こんにちは。富士通FMVサポートです。
FMVをご利用いただき、ありがとうございます。

一度、パソコンからバッテリなどを取り外す放電をお試しくださいますよう、お願いいたします。
手順は、以下のQ&Aページでご確認いただけます。

◆Q&Aナンバー：7607-9772
パソコンを放電する方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7607-9772

放電を実施後、電源を入れたときに、「Fujitsu」のロゴ画面も表示されない場合、故障の可能性が高い状態です。

　※ほかの方の回答にもございますが、AH42/Gはすでに当社の補修用性能部品の保有期間が終了しているため、修理の受付も終了している状況です。

操作や設定で改善が可能かどうかについては、直接お話を伺いながらお電話でのご案内が最善と存じます。
お手数をおかけいたしますが、以下の電話窓口にご連絡くださいますよう、お願いいたします。

■お困りごとのご相談 - FMVサポート : 富士通パソコン
https://azby.fmworld.net/support/contact/madoguchi/

回答No.4

pct10968

ノートパソコンだから、いずれにしても修理に出すしかない。
モニターだけの問題であれば、外部モニター接続で使える可能性も出てくる。

回答No.3

Higurashi777

AH42/Gであれば、2012年春に発売された機種になります。
参考　https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1201/ah_e/
製造後丸８年経過していますから、内部部品の経年劣化による故障と思われます。
HDMIの外部映像出力端子が搭載されていますから、お手持ちのテレビにHDMIケーブルで接続して画面が出るようであれば画面周りの不具合、画面が出なければ本体側の故障になると思われます。
ただ、AH42/Gは2018年末で修理対応が終了しています。
参考　https://azby.fmworld.net/support/repair/info/list_lifebook.html
テレビを使用して画面が映るようであればまだ外付けモニタを購入する等して延命できる可能性はありますが、画面が映らないようであれば残念ながら買い換え以外の選択肢はないかと思われます。

以上、ご参考まで。

回答No.2

121CCagent

https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1201/ah_e/
こちらのPCですか。

恐らく液晶ディスプレイの寿命とかでしょうか。
若しくはマザーボードの故障なども考えられます。

https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1201/ah_e/spec/
仕様を見ると「外部ディスプレイ端子（アナログRGB ミニ D-SUB 15ピン）（注18）、HDMI出力端子（注19）」とあるのでもしPC本体の液晶画面は映らないがWindowが起動している状態なら外部ディスプレイを繋いでWindowsキーを押しながらPキーを押して↓キーを一度押しEnterキーを押せば外部ディスプレイにも映像が映るとは思います。映像が出るならPC本体の液晶の故障だと言うのはわかります。

【LIFEBOOK】 修理対応期間（補修用性能部品の保有期間）一覧
https://azby.fmworld.net/support/repair/info/list_lifebook.html
を見るとわかりますがお使いのPCは既にメーカー修理は出来ないので注意を。

回答No.1

ngwaver

修理に出してはいかがでしょうか