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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:X1 Yoga 指紋スキャナー認識できない)
X1 Yoga 指紋スキャナーが認識できない
このQ&Aのポイント
- ThinkPad X1 Yogaを使用していますが、指紋認証設定で指紋スキャナーが認識されません。
- Lenovo Diagnostics Toolでの診断でも指紋スキャナーが利用不可となっています。
- デバイスマネージャーでも指紋認証デバイスが見当たりません。どのようにして指紋スキャナーを有効にできるでしょうか?
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- TZ91
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回答No.2
ANo.1です。 その後パソコンはいかがでしょうか? 指紋認証は出来る様になりましたか? 既に、問題が解決された場合は質問を締め切るか、解決を選択してください。
- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2043)
回答No.1
お使いのパソコンはどちらで購入されたものでしょうか? もし、中古での購入であるなら内部で繋がっていないかダミーの可能性もあります。 以下のURLを参考にしてみてください。 https://support.lenovo.com/au/ja/solutions/ht104227 以下に指紋認証 ドライバーのURLを貼っておきます。マシンタイプに注意してインストールしてみてください。 https://support.lenovo.com/us/ja/downloads/ds103635 https://pcsupport.lenovo.com/us/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-x-series-laptops/thinkpad-x1-yoga-3rd-gen-type-20ld-20le-20lf-20lg/downloads/ds502265 https://pcsupport.lenovo.com/us/ja/products/laptops-and-netbooks/thinkpad-x-series-laptops/thinkpad-x1-yoga-type-20fq-20fr/downloads/ds120491 https://support.lenovo.com/sv/ja/downloads/ds105408