マイクから録音できない

質問

LAVIE PC-GN187FDAD利用者です。サウンドの設定＞マイクのテスト＞では、声の大きさによって、マイクのバーが動きます。しかしボイスレコーダーで録音してみると、声の録音ができていません。どう対応したら良いのか教えて下さい。

※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

回答No.2

121CCagent

http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-GN187FDAD
こちらのPCですか。

Windows 10のボイスレコーダーでパソコンに音声を録音する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=021079
の手順通りやっても録音されないって事ですか。

[Windows 10] 内蔵マイクの音声をアプリが認識しません。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1611-2394&rid=282
当たりを参考にマイクの基本的な設定に問題がないか？一応確認してみるとか。

お礼

ご回答、ありがとうございました。
NECのトラブルサポートサイトから、次の情報を入手しました。
2020年4月現在、SkypeやZoomなどのアプリケーションで、マイクの音声が入力できない現象が発生しています。
Windows Updateの影響が考えられるため、対処策として、内蔵マイクの音量ゲージに反応があることを確認後、再セットアップを実施してしてください。

回答No.1

ware121

Windows 10 でマイクをセットアップしてテストする方法　→　https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4027981/windows-10-how-to-set-up-and-test-microphones

最終手段はパソコンの初期化。
Windows 10でパソコンを初期化する方法　→　https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018708

お礼

ご回答、ありがとうございました。