WIN10 1909 アプデートナビについて

質問

Win10 1903から1909へアップデートし、アプリ（アップデートナビ）をダウンロードしインストールしようとしたところ「この機種ではインストールできません」のメッセージ。対象機種にはなっている。1903では動いていたような気がする。
型番　FMVWMU1N77
OS　　windows10 1909
メモリー　10GB
SSD　　１TB
どなたか経験のある方いらっしゃいませんか。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.5

okok456

残念ですね。
解決できる回答が無い場合は富士通サポートに相談が良さそうですね。
https://www.fmworld.net/cs/azbytechnicalcenter/jsp/loginmailsupport.jsp?rid=101&_bdld=2hYjPL.n3ISlJR.1585977279#

お礼

有難う御座いました。諦めました。

回答No.4

okok456

カテゴリ　添付ソフト 　ですね。
こちらにご存じでしょうけど説明が
https://azby.fmworld.net/support/intro/update_navi.html

＞アプリには入っていません
とは、どこに入っていないのでしょう？
スタートメニューに無いなら「アプリと機能」にありませんか？
https://magazine.synapse.jp/info/post-3560

お礼

有難う御座いました。諦めました。

補足

スタートアップにもアプリと機能にも入っていません。そもそもエラーメッセジが「この機種にはインストールできません」というメッセージです。
基本的な、アプリのある場所は知っています。ほかにインストールされる場所があるのですか？？？？　
タスクマネージャーでも動いていません。スタートアップにも登録されていません。
そももも、「インストールできない機種です」。で質問しているつもりですが・・・・

アップデートのやり方も知っています（手動でも）しやっています。そのうえで質問しています。

回答No.3

okok456

［ FMVWMU1N77 ］ダウンロードファイル を見ると
添付ソフト：アップデートナビ 　2018/04/23　V1.3L26　ですから
インストール済みなのではないでしょうか？
http://azby.fmworld.net/app/customer/driversearch/pc/drvlistm?kanzen=1&reload=1&modelName=FMVWMU1N77

[アップデートナビ] 再インストール方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=0305-2574
アンインストールが必要ですね、アンインストールされていないかも？

アップデートナビが使用できなくても
ドライバー等が必要な場合
上記ダウンロードサイトでダウンロードでも良いような気もします。

尚
Windows Update は作業中の実行すると煩わしいので週末に手動で行っています。
https://pc-karuma.net/windows10-windows-update/

お礼

有難う御座いました。諦めました。

補足

回答ありがとうございます。
ダウンロードサイトは知っています。今やっているアップデートは」ここからダウンロードしています。
アップロードナビはアプリですよね。違いますか？アプリには入っていません。ほかにも見えないアプリの存在があるのですか。そこにあるのならばその場所を教えてください。？？？？？？？？

回答No.2

tkf-

アップデートナビのインストーラーの問題でしょう。
更新版が出るまで待つか、以前のバージョンのWindowsに戻したうえで、インストールののち、1909へのアップグレードインストールを実施するぐらいしか方法がないのでは？

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アップデートナビは、V1.3 L26 (64-bit) (E1026271.exe、7.84MB （ 8218063 bytes ）)をお使いでしょうか。そうでない場合はこちらを試してみましょう。

お礼

有難う御座いました。諦めました。

補足

回答ありがとうございます。
ダウンロードサイトから試しています。旧版もありますので両方試しましたが同じ結果です。

回答No.1

hiro_redsun

アップデートナビを使用した場合不具合箇所が表示されませんか？
ほとんどがドライバーが対応していないのでアップデートが必要です。

お礼

有難う御座いました。諦めました。

補足

回答ありがとうございます。
このアプリはアップデートナビと言ってハードがどうのこうのではありません。
それにすべてのドライバーは最新です。メッセージも表記した通りです。エラーコードはありません。もしドライバーならそのドライバーを教えてください。
回答いただいてありがたく思いますが