締切済み

アカウントについて早急

2020/04/01 23:22

大至急お願いします iPhone使っているのですがポケモンGOはGoogleアカウントで登録していて急に開けなくなり Googleアカウント設定してくださいと画面が出てポケモンGO起動が出来ずアカウントのアドレスパスワードは合っていますですが確認コード、Gコードが届きません何回やっても来なく打ち込めず時間置いてからなってしまい何回やっても時間置いてもできません確認コードだけは受け取れず来ない状態ですこのアカウントがなければポケモンGOが、、、 Googleアカウントには認証でき自分の登録項目は見れますがポケモンGOの他の設定するのにも Gコードだけは全く来ず二段階認証も設定すら行けませんどーしたらいいですか教えといてください

20090711
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asciiz
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2020/04/02 15:21 回答No.3

＞こちららワイモバイルのワイモバイルだと、次のページに説明があります。＞Y!mobile 迷惑SMS対策＞https://www.ymobile.jp/support/relief/trouble_sms/ 「My Y!mobile」https://my.ymobile.jp/muc/d/top/ からログインして設定するか、設定用電話番号(0000900900)に特定メッセージを送ると変更できるとのこと。＞6sです iPhone 6s でしょうか? iPhone自身にもメッセージ拒否機能があるのですが、過去に一度拒否設定してしまったのかもしれません。＞iPhoneでメッセージをフィルタする/拒否する＞https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph203ab0be4/ios 一度、「設定」アプリ→メッセージ→着信拒否した連絡先、と進み、一旦拒否リストをすべて削除してみてはどうでしょう…。

質問者

補足 2020/04/02 16:21

マイモバイルからもメッセージかも確認した所拒否設定してませんでした。電話番号でのアカウントもう一つあった違うアカウントその二つだとGコードがすぐ送られてきますで今必死になってやっているアカウントは Google本体のアカウントも入れています再設定で同じアカウントもできていますなのでパスワードアカウントは合っています GoogleアカウントでそのアドレスでポケモンGOにアクセスした形跡は残ってるいました確認済みですですがGコードだけがこないですねもう新しくするしかないんですかね？ Google大元の問い合わせとかないですもんね？

asciiz
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2020/04/02 11:45 回答No.2

「テキストメッセージを●●●-●●●●-●●87に送信しました」というメッセージの、「●●●-●●●●-●●87」は、電話番号です。この電話番号(末尾87)は、自分の持っている電話番号ですか? それは、SMSが受け取れる電話番号ですか? データSIMでの運用だと、電話番号はついているものの、その電話番号で通話したりSMSを受信したりということができません。なので、その番号が違う場合は、まず確認電話番号の登録からです。ブラウザで https://accounts.google.com/ にアクセスし、ログインします。「個人情報」カテゴリを選択し、「電話番号」に何が登録されているでしょうか。もしそういったデータSIMの電話番号になってしまっていたら、SMSの受け取れる電話番号に変更してみましょう。もう一つ考えられるのは、「国際(海外)SMS拒否」を設定してしまっている場合です。 Googleはアメリカの会社ですので、SMSもアメリカから送信されます。なので、「国際SMS拒否」を設定してしまっていると、届きません。各キャリアのSMS拒否設定を確認し、SMS拒否設定を解除してみてください。ドコモの場合↓ ＞NTTドコモ:SMS拒否設定＞https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/sms/ 格安SIMであっても、例えばドコモ回線ならばドコモ方式のダイヤル操作による拒否設定が可能です。＞NTTドコモ: SMS拒否設定: ダイヤルでの操作方法＞https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/sms/dial/index.html

質問者