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「メルカリ」再配達
配送クロネコヤマト 着払い の物を購入しましたのですが間違えて受け取りを拒否してしまいました。お相手は控えを捨てしまっています。荷物番号なども分かりません。再配達は出来るのでしょうか、、
- aikoba0728
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- tamu1129
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回答No.1
いつ拒否したのでしょうか？ 発送は匿名発送にしようが、受取人が発送先を記載されていないってだけで、運送するドライバーは発送先のデータも配達先のデータもどっちも保持しています 配達は自分の配達管轄のセンターがあるので、「昨日勘違いで着払いの荷物を受取しないで返してしまったので、もう一度届けて欲しい」といって自分の住所言えば荷物は番号わからなくてもわかりますよ（特に配達担当のドライバーならなおさら） 問題は昨日持ち帰っているなら、返送処理がもう行われていて自分のセンターに荷物がもうない場合です その場合はもう無理です
