締切済み

ネットワーク暗証番号

2020/02/24 10:15

ネットワーク暗証番号は１日何回まで失敗できますか？検索しても『サービスによって違います』しか出てこなくて、それ以上わかりません…。 ※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

leonids1998
お礼率0% (0/4)

docomo
回答数4
ありがとう数1

みんなの回答 （4）
専門家の回答

みんなの回答

F-03L_USER
ベストアンサー率100% (1/1)

2020/02/25 10:01 回答No.4

＞ネットワーク暗証番号をお忘れの方/ロックがかかってしまった方＞https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/forget_number.html ここにもロックまでの失敗回数は具体的に書かれていませんが大体失敗3回でロックのように感じます銀行のキャッシュカードのそれより厳しい．．．解除されるには零時回るか、それでも解除されない状態になったら(ロックの連続が条件か？）＞ドコモショップにてネットワーク暗証番号の変更または、＞ドコモインフォメーションセンターにて郵送でご連絡します。と、手間に加えて日単位の時間がかかるのが面倒です(私は郵送でお願いしました）判らなければ(数年前の契約時に決めた通常はめったに使わない番号なんか普通忘れてますよね）ジタバタせずに諦めて問い合わせることをお勧めします

参考URL：: https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/forget_number.html

y-y-y
ベストアンサー率44% (3067/6901)

2020/02/24 10:56 回答No.3

私は、ドコモの関係者ではありません。この質問が、leonids1998 さんの操作により、ドコモの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「ＯＫＢｉｚ」から、外部の質問サイトの「ＯＫ　ＷＡＶＥ」にも接続・表示・公開されました。 Q&Aコュニティー「ＯＫＢｉｚ」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、ドコモのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。「ＯＫ　ＷＡＶＥ」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトです。私の回答は「ＯＫ　ＷＡＶＥ」からです。＞　ネットワーク暗証番号は１日何回まで失敗できますか？ドコモのネットワーク暗証番号とは、数字４桁の暗証番号ですね。同じサービスでも、WiFi接続での暗証番号は英数文字で１０桁くらいで、ドコモ回線接続では、暗証番号は数字４桁となって、違った暗証番号となります。ドコモのサイトを見ても、ロックの回数は「連続しての一定回数」としか分かりません。ドコモの契約サービスの種類によって、ある一定の時間内で、ロックになるようです。つまり、一定の時間の間隔を開けるとロックが解除になったり、または、午前０時を過ぎるとロックが解除になったりするようです。午前０時を過ぎても解除にならなかったら、ドコモのお店へ、本人証明の書類等をど持参して解除依頼しましょう。 https://id.smt.docomo.ne.jp/src/utility/forget_number.html https://okwave.jp/list/new_question/