firefoxは正常に起動できません

質問

firefoxは正常に起動できず、常にウィンドウをポップアップして「ユーザーアカウント制御」が確認されることを確認します。

http://www.zhanzhang.com

ウィンドウが繰り返しポップアップします。再起動と再インストールは無用です。 （起動時に同じ問題が発生します）。

回答No.2

narashingo

マルウェアが入り込んではいないですね？
AdwCleanerでPCをスキャンしてみてください。
（システムの内部に潜伏するアドウェアを、検出して削除できる！「Malwarebytes AdwCleaner」）
https://www.gigafree.net/security/AdwCleaner.html

あと、トラブルシューティングがありますが、それでもFirefoxが起動できないのでしたら、アンインストールができれば、その後に、
〇インストールディレクトリー（C:\Program Files\Mozilla Firefox)残骸があれば完全削除
〇Firefoxの次の「設定やデータの保存フォルダ」を削除して、
再インストールしてみることも検討してください。
・C:\ユーザー\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ）\Roaming\Mozilla Firefox(このフォルダ）
・C:\ユーザー\ユーザー名\AppData\Local\Mozilla Firefox(このフォルダ）
（マルウェアが引き起こす問題のトラブルシューティング）
https://support.mozilla.org/ja/kb/troubleshoot-firefox-issues-caused-malware

回答No.1

tzd78886

全ての環境で正常に動く保証まではしていません。諦めて他のブラウザを使用しましょう。