宛名職人Ver.26 印刷されない

質問

宛名職人Ver.26を先日 Apple Storeでダウンロードしました。住所録も登録し、裏面のデザインも完成し、いざ印刷しようと思うと、文字の部分（裏面は差出人宛名、挨拶文。表面は何も印刷されない）が全く印刷されません。プリンタの設定のほうかとも思いましたが、確認してファームウェアのアップデート、ドライバを再インストールしても症状は改善されません。至急ご対応願いますか？よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

okvaio

＞文字の部分（裏面は差出人宛名、挨拶文。表面は何も印刷されない）が全く印刷されません

単に、プリンターのインクが出ていないだけかもしれません。
ヘッドクリーニングしてテスト印刷で全てのインクが正常に
出ているかを確認して下さい。