MG3530でエラー／カラーインクランプが5回点滅

質問

MG3530でエラーランプとカラーインクランプが同時に5回点滅します。
カラーインクもブラックインクもつい先日交換したばかりです。(インクはどちらもCanon製品のものです。)
昨日写真印刷時に2重且つ色もおかしく印刷され、ランプが点滅し、印刷できなくなりました。
エラーの対応として、カートリッジを取り付けなおす等何度もし、電源を切ってみたり、PCも再起動してみたりしましたが、解消できません。
誰か対策わかる方いらっしゃいましたら、お願いいたします。

※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.1

papis · ベストアンサー

MG3530の場合、「エラーランプとカラーインクランプの組み合わせ」による
特定の意味は無かったはずなので、エラーランプ5回点滅、すなわち
「カートリッジ認識関係の確認」を促されている物と推測します。

MG3530であれば基本的にはパソコンと繋いで使っていると思いますが、
パソコン側のステータス表示に、
エラー番号1401/1403/1485のいずれかが出ていれば、
上記の推測が正しいものになります。
カラーインクが同時、ということは、カラーインクの認識が正しく出来ていない、そう考えるのが自然です。

もう一度、カラーインクの着脱を確認してみてください。
まだ手元に使用済みのカラーインクがあれば、
一時的に、そちらに差し替えてみてください。
これで、エラー表示じゃ無くて、カラーインク切れ、の状態に変化すれば、
現在装着の新しいカラーインクカートリッジに何かしら不具合があります。

可能であれば、
カートリッジと本体の、接点基板の端子部分を綿棒で丁寧に拭ってみて、
再脱着してみてください。

お礼

早速返事を頂きありがとうございます！
接点基版のふき取りと、以前使ってたインク切れのカラーインクを入れてみたところ、点滅がなくなり(インク切れのため、カラーインクのランプは点灯してますが)、テスト印刷もできました。

初期不良の経験がなかったので、まったく思いつきませんでした。

年賀印刷ができなくて大変困っていたので、本当にありがとうございます(T　T)

回答No.2

121CCagent

【インクジェットプリンター】エラーランプが点滅している (PIXUS MG3530)
https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/74580/
みたいなのは検索すると出てきますね。

プリントヘッド側にあるインクカートリッジの金属端子が接する部分を綿棒などで掃除してみるぐらいでしょうか。それでもダメならプリントヘッド自体を取り外して付け直すって言うのもありますが…

https://cweb.canon.jp/cgi-bin/e-support/repair/select/info.cgi?pr=MG3530
どうしても改善しない場合は修理って事になるかと。ただ修理費用は安くないので新しいプリンタを買うって選択肢もありますね。

お礼

回答いただきありがとうございます。

一旦Papisさんの回答の対応をして、エラーが解除されたので、
新たにカラーインクを購入し、問題なく動作するか、確認してみようと思います。

新しいカラーインクでも同様の事象が発生した場合は、121CCagentさんの対応もしてみたいと思います。
(プリントヘッドをとりはずすとか調べないとわからないので・・・。)

ありがとうございます！