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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:購入後のアップデートがフリーズした場合)

購入後のアップデートがフリーズした場合

このQ&Aのポイント
  • 購入後のアップデートでPC音が止まり静かになった場合、フリーズの可能性があります。青いポインタがクルクルしている場合、強制終了する方法を知りたいです。
  • 購入したPCのセットアップ後に更新プログラムを確認したところ、途中でPC音が止まり静かになった状況になりました。青いポインタが回っていて、どうすれば良いか分からない状態です。明日まで待てば解決するか不安です。
  • PCのセットアップ後に更新プログラムを確認した時に、進行状況が74%で止まってしまい、PC音も消えてしまいました。青いポインタが回っていて、どのように解決すれば良いのか分かりません。フリーズの場合はどうすればよいですか?

みんなの回答

  • NuboChan
  • ベストアンサー率47% (785/1650)
回答No.4

WAU Managerと言うサードパーティのアップデート支援ソフトがあります。   https://www.carifred.com/wau_manager/ これで取り敢えず、アップデートで古い方から順番に少しずつ  アップデートを進めるて完了すれば、次のアップデートに移るようにすれば時間は掛かりますが    どこで停滞するかはチェックできると思います。

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4811/17773)
回答No.3

10時を過ぎても何も変わらないのであれば電源ボタンを長押し(数秒間)すれば電源は切れます。 その後電源を入れなおせば、自動的に修復などが行われたりして元に戻るはずです。 ダメなら初期不良でメーカーや購入したお店に対応してもらうのもアリでしょう。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.2

機種不明ですが メニューから更新とセキュリティを開き 何かメッセージが表示されていないか確認してみて下さい https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=47&PID=8110-8259 更新作業の途中でも再起動が必要な場合もありますし エラーなどで再試行を待っている状態かも知れません

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5079/12273)
回答No.1

初回のアップデートというのは工場出荷時点から積もり積もったのがいっぺんに来るのでとかく時間がかかります。 とりあえず一晩ほうっておいてみては。

noributa15
質問者

お礼

ありがとうございます。 朝になりましたが 状態:インストール中74% のままです。 どうしたものか…

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