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WIN7からWIN10へのアップグレード後に起きた問題
- WIN7からWIN１０にアップグレードした後、ブルースクリーンが発生しました。
- 最終的にはハードディスク内の中身が空になってしまいました。
- 富士通のディスクがないため、マイクロソフトに連絡して認証できない問題が発生しています。
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質問者が選んだベストアンサー
すでにWindows10にされているのだから、再度Windows10をインストールすればいいです。Win7は駄目ですが、Win10なら自動的に認証されます。インストールメディアは下記サイトからダウンロードできます。DVDに焼いてそれでインストールすればいいです。クリーンインストールですからブルースクリーンも出なくなるでしょう。 https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10
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- 486HA
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FMV-LIFEBOOK A FMV-A8290 FMVNA1SGであれば、 元は2009年11月に発売されたWindows XP Proが搭載されたPCです。 仮に富士通からディスクを入手できたとしてもWindows XP用ですし 既にサポート期限も過ぎているので有償でも提供してもらえません。 FMVNA1SGに搭載できるRAM”DDR3 SDRAM PC3-8500(PC3-6400動作)”は、 最大で4GBなので昨今のWindows 10には非力です。
お礼
ありがとうございます。XP用だったとは知りませんでした。 WIN7用のシールが貼ってあったので初期のそのころのものだと思っていました。 使う用途はワードとエクセル、たまにWEB検索程度なので、ちょっと重めなのですが 動けばいい程度と思っていました。 有償も切れていましたので、WIN１０買うか、もう１台PCを買うかの方向で検討してみます。
- 121CCagent
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まずはPC本体の底面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。 リカバリメディア有償サービス https://azby.fmworld.net/support/attachdisk/ から有償で購入できないか？問い合わせてみると良いでしょう。ただし リカバリメディア提供期間 リカバリメディアの提供期間の目安は修理対応期間となります。 となっているので既に提供が終了したモデルって場合もあるのでその時は諦めましょう。
お礼
ありがとうございました、とりあえず有償サービスに連絡をしてみます。 補足として、型番はFMVNAISGでした
お礼
今までの苦労が、あっという間になくなりました。動きは重めなのですが、 無事復帰できました。ありがとうございます。