sharp製スマホ、SH-M05の不具合について

質問

現在、sharpのSH-M05という機種を使用しており、android9 にアップグレードしたからか、端末に不具合なのか設定の変更なのか、使えない機能が出て来ました。

具体的には、
・ナビゲーションバーのホームボタンが反応しない
→スワイプ設定はonにしました。戻るボタンは使用可能。

・画面上のステータスバーの表示がおかしい
→アプリの通知が一切表示されない。通知設定はonになっています。
→ステータスバーがスワイプしても拡大できない。

・開発者向けオプションが操作できない
→昨日まで触れていましたが、ビルド番号タップしても反応がなくなりました

現在確認されている不具合は上記となります。
ホームボタンが反応しないので、アプリを一つ立ち上げると元に戻れず、閉じるまで戻るボタンを連打している状況です。

何か設定の変更で解決するものでしょうか？

ご教示頂けましたら幸いです。

回答No.1

kuro804

おはようございます。
少し前にソニーのSO-02Gのタッチ機能が故障しました。
取りあえず、手袋モードというものがあり、ホームなどのタッチが効くようになりました。
メーカーの無料修理（代替え品）で正常になりました。

お礼

kuro804様

ご回答ありがとうございます。
グローブモードはこの機種には無いようで、メーカーに問い合わせた所、システムUIの損傷ではないかということで、初期化での修理以外に方法はないと言われました…