IEでPDFのダウンロードができない

質問

この問題はすでに質問に出ているようですが、改めて質問させていただきます。
　いつ頃かははっきりしませんが最近ブラウザにIE（バージョン11）を使った場合PDFファイルがダウンロードできなくなりました。ブラウザにGoogle chromeを使えば可能です。
　なぜこうなったのかわかりませんが、Google社はAdobe社と関連があるらしいことと関係あるのかもしれないと疑ったりしています。
　Acrobat Readerをアップデートすればよいのかと考えて実行しようとしましたが、使用中のものは最新バージョンだとわかりました。
　IEをアップデートすればよいのかもしれませんが、Windows 8.1を使っているのでIE11はアップデートできません。
　IEでもPDFがダウンロードできるようにする方法はあるのでしょうか伺います。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

>リセットを試みましたがだめでした。
ダメでしたか。

>以前は同じ状態でちゃんとダウンロードできたのに
>なぜできなくなったのかということです。
以前がどうだったのかわかりませんが当方の環境で今だとPDFファイルのリンクをクリックするとIEで新しいタブが起動してPDFファイルが開きますね。下の方で出てくるメニューみたいなので「コピーを保存」とありそちらを選ぶと保存先を指定できますね。
若しくは開いているページでPDFファイルの直接リンクが貼られているページなら右クリックメニューから「対象をファイルに保存」で保存することも出来ます。

それと無くなったと思ったアドオンの「Adobe PDF Reader」ですが「許可なしに実行」を選ぶと出てきました。

バージョンは19.10.20064.310990となってました。
以前「すべてのアドオン」に表示されていた「Adobe PDF Reader」もバージョンは19.10.20064.310990と同じでした。
ftp://ftp.adobe.com/pub/adobe/reader/win/AcrobatDC/1901020064
そのバージョン情報から見る限りはアドオンの分は少し古いAdobe Acrobat Reader DCからバージョンから変更にはなっていない感じですね。

補足

頂いたコメントに従い「Adobe PDF Reader」を「許可なしに実行」しようと、アドオンの状態を見に行くと、なぜか「アドオンの管理」で「すべてのアドオン」を見るとそこには「Adobe PDF Reader」が見えなくて、「許可なしに実行」を見るとそこに「Adobe PDF Reader」が見えて、有効になっていました。
　そして、PDFのダウンロードを試みるとうまくいきました。これで121CCagent さまの言われるとおりかと思ったのですが、試しに「有効」を「無効」に変えてみてもやっぱりPDFのダウンロードは可能になっていました。
　「アドオンの管理」で「すべてのアドオン」、「現在読み込まれているアドオン」のいずれも昨日と比べて出ている項目が変わっているように思えます。しかも「すべてのアドオン」の中の1項目だけが「有効」で、他はすべて「無効」になっています。「許可なしに実行」ではすべて「有効」になっています。3個のケースに出ている項目が具体的に何かはよく比べていません。
　昨日から行った操作でなにか誤操作をしたのかもしれませんが、とにかく現在はPDFのだオンロードができる状態になっています。

回答No.2

121CCagent

「Adobe Acrobat または Reader に問題があります。
Acrobat または Reader を実行している場合、終了してからもう一度やり直してください。（523：523）」

確かに当方でもそんな感じのエラーが出ていたと思います。

Windows 8.1 / 7のInternet Explorer 11で設定を初期状態に戻す方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=015824
一度リセットしてみてはどうでしょう？当方でもリセットしてWindowsを再起動してみました。アドオンから「Adobe PDF Reader」と言うのが消えてなくなりましたね。若しかしたら「Adobe PDF Reader」ってアドオンはAdobe Acrobat Reader DCの前のソフトである「Adobe Reader」や「Adobe Acrobat Reader」と言われていた時代からのものだったのかも知れません。
適当なページでPDFファイルのリンクをクリックするとブラウザ上で問題なくPDFファイルが開けることは確認しました。

補足

リセットを試みましたがだめでした。
　アドオンの中のAdobe PDF Readerを無効にするとPDFがダウンロードでき、有効にするとできなくなるのは、121CCagent さまが言われるように「Adobe PDF Reader」と「Adobe Acrobat Reader DC」とが別物と認識しているからなのでしょうか。
　ただ、アドオンを無効にすることによりなぜ「Adobe Acrobat Reader DC」が働くのかというのは不思議ですね。さらには、以前は同じ状態でちゃんとダウンロードできたのになぜできなくなったのかということです。

回答No.1

121CCagent

当方もWin8.1を使っていますがIE11で確認したらエラーが出てPDFファイルが開けませんでした。ただエラー内容はちゃんと控えなかったのでエラー内容は覚えてないですが。

「アドオンの管理」で「すべてのアドオン」を選んで「Adobe PDF Reader」を一旦無効にしてPDFファイルをダウンロードしようとするとAdobe Acrobat Reader DC（19.012.20040）が起動してPDFファイルを見ることは出来ました。
そして再度アドオンで「Adobe PDF Reader」を有効にしたらエラーが出ることなくIE上でPDFファイルを開くようにはなりました。
最初に出たエラーはもう出なくなりエラー内容を控える暇が無かったです。

補足

121CCagent さま、ご教示ありがとうございます。
　ご教示のとおりに実行してみましたが、当方ではうまくいきませんでした。
　操作手順を詳細に書きますと、
1.IEを開く
2.「アドオンの管理」を開き、「すべてのアドオン」を選ぶ
3.アドオンの中からAdobe PDF Reader」を選び、これを無効にする。
4.ここで一旦IEを閉じ、再起動してダウンロードしたいサイトを開き、PDFをダウンロード
5.ここではPDFは正常にダウンロードできた
6.IEを閉じてから再起動し、Adobe PDF Reader」を再び有効にする
7.IE終了／再起動してPDFダウンロードをトライ
8.ここで再びダウンロード不可になっている
　なお、ダウンロードできなかったとき現れるメッセージは下記のとおりです。
「Adobe Acrobat または Reader に問題があります。
Acrobat または Reader を実行している場合、終了してからもう一度やり直してください。（523：523）」
　121CCagent さまのケースとなにか違いはあるでしょうか？