TAB4 8がAndroid8.0にできない

質問

Lenovo TAB4 8 Tablet (TB-8504F)のOSをAndroid8.0にアップグレードにできません。
マシンタイプモデルはZA2B0045JPです。

現状は購入時の初期OSでAndroid7.1です。
LenovoのAndroid アップグレードマトリクスではAndroid8.0がリリース完了となっています。
設定→タブレットの状態→システムアップグレード
を起動すると
システムバージョンは最新です
と表示されます。

※OKWAVEより補足：「Lenovo：タブレット（Yoga・MIIX等)」についての質問です。

回答No.2

potatorooms · ベストアンサー

すべてのOSと特にセキュリティパッチの更新を行っていますか？
直前のOSのバージョン、セキュリティ日付になっていないと、８へのアップデートができなかったと記憶しています。

回答No.1

121CCagent

Android アップグレードマトリクス
https://support.lenovo.com/ru/ja/solutions/ht501098
確かにそうなってますね。

*1 ZA2D0087JP、ZA2D0085JP、ZA2B0081JPは、Android 8.1へのUpdate対象外となります。

となってますがZA2B0045JPは含まれてはいませんね。ただアップグレードが来てないって事は対象機種では無いのかも知れませんね。

お礼

ありがとうございます。
Lenovoに問い合わせてみます。