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メールの転送についてお伺い致します。
メールの転送のことなんですが、 例えば、AがBにメールを送り、BがCにメール を転送したとします。 A→B→C CがAにメールを返信したいので、返信ボタンを 押してメールを作成、その後送信すれば、 A×B←C となってAには届かずBに届いてしまいます。 Cから直接Aに届く方法は、Bで設定できない のでしょうか?ちなみにCはパソコンのこと なにも分からない素人です。
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Cの人がどの程度、素人かにもよるのですが・・ 方法はいくつかあります。 1.Cさんに転送履歴のアドレスに送るよう書いておく メールを転送すると、メールの頭に転送履歴が残ります。 Bさんがこれを少し書き換えて 「↓ここをクリックして返信してね。 Asan_no_address@****.ne.jp」 2.Bさんが転送するとき、AさんとCさんの両方に送る。 転送するとき、Cさんだけでなく、Aさんのアドレスも 宛先(To:)に入れて送信します。 Cさんには 「全員へ返信のボタンを押すこと!」 これを強く言い聞かせます。 3.Bさんの返信アドレスの設定を変える Bさんのメール設定を変える方法です。 メールには返信アドレス指定(reply-to)ができます。 ここを一時的にAさんに設定し、転送します。 Cさんが返信すると、宛先はAさんになります。 ※ただし、Bさんは転送後すぐに設定を戻さないと、 他のメールの返信アドレスもすべてAさん宛になってしまいます。 4.その他 ・Cさんから来たメールをAさんに自動転送をかける ・Bさんが自分で更に転送する などの方法が考えられます。
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- sai231ko
- ベストアンサー率25% (332/1325)
Aさんが 本文に自分のアドレスを記載 返信はこちらへ=と注釈をいれて cさんにはこのアドレスをクリックして返事を書いて貰う これはどうでしょうか この方法だと宛先を入力する必要はありません 本文がインデントできませんが。
お礼
ありがとうございます。 参考にさせて頂きます。
- shinkun0114
- ベストアンサー率44% (1553/3474)
#1です。 補足読みました。 ●メールを添付ファイルとして転送する 他の方法として、 「A→Bに送られてきたメールを添付ファイルとして Cに転送する」 という方法もあります。 これならば、Cさんは添付メールを開き、 そのメールに返信すれば、必ず最初の送り主に 返信されます。 ただしこの場合、Bさんに返事は届きません。 ●Bさんの立場は? 補足をお読みしたのですが、Bさんの立場がよくわかりません。 もしBさんのアドレスが、A1,A2..Axというお客さんの 受付専用アドレスであるなら、メールサーバー受信時に 直接Cさんに転送する設定もできる場合があります。
お礼
ありがとうございます。 添付ファイルか直接転送する方法を 試してみます。貴重な情報ありがとうございます。
- sai231ko
- ベストアンサー率25% (332/1325)
Bの方がCC蘭にAのアドレスを入れれば AB両方に届きます。 Cの方は全員に返信 してもらってください それより、Aの方がBC両方に送るのは駄目なのですか
お礼
ありがとうございました。 説明を一部補足させて頂きます。 回答でやり方は理解できましたが、 AはA1,A2、A3・・・・AX と多人数になってます。 その為、返信アドレスをその都度、設定 することは作業が大変になってしまいます。 いい方法はないでしょうか?なければ ポイントの発行をもって締め切りたいと 思います。
- popesyu
- ベストアンサー率36% (1782/4883)
B→Cの際に Reply-To句をAのにしてしまえばCはそれに返信するだけでAにメールが返信できますが。 ISPによってはReply-Toの偽装とみなして送信できないようにしていることもあります。 Reply-To句の変更方法ですが OEでしたらツール>アカウント>アカウントのプロパティから「返信用アドレス」の欄です。 ここをAのメールアドレスに変更してCに転送してもらいましょう。 転送の後元に戻すのを忘れないように。 他のメールソフトであればそちらのヘルプなどを確認して下さい。殆どのメールソフトで簡単に変更できるはずです。
お礼
ありがとうございました。 説明を一部補足させて頂きます。 回答でやり方は理解できましたが、 AはA1,A2、A3・・・・AX と多人数になってます。 その為、返信アドレスをその都度、設定 することは作業が大変になってしまいます。 いい方法はないでしょうか?なければ ポイントの発行をもって締め切りたいと 思います。
補足
ありがとうございました。 説明を一部補足させて頂きます。 回答でやり方は理解できましたが、 AはA1,A2、A3・・・・AX と多人数になってます。 その為、返信アドレスをその都度、設定 することは作業が大変になってしまいます。 いい方法はないでしょうか?なければ ポイントの発行をもって締め切りたいと 思います。