PX-H10000についての質問です。

質問

掲題の件ですが、
B1サイズの出力を出すとサイズが正寸サイズで出力されません。
フチなし印刷で出力しています。
縦幅1030mmのところ約1020mmで出力されてしまいます。
この際のアートボードはB1正寸のサイズです。

確認のためアートボードを一回り大きくし、
トンボも出力されるよう、用紙サイズをカスタム設定して出力してみたのですが、
内トンボで断裁するとやはり約1025mmと少し足りません。
横幅は微差ありますが、ほぼ合っていいます。

これはエラー（故障）なのか、デフォルトなのか教えていただけますでしょうか？
宜しくお願いいたします。

回答No.1

papis · ベストアンサー

本体ファームウェアおよび、
ドライバーはコンピューターのOSに合致した最新版でしょうか？
https://www.epson.jp/support/portal/download/px-h10000.htm#DSList
ファームウェアはつい先日ネットワーク脆弱性への対応で更新されていますが、少なくとも一つ前のVer.までは更新されていますか？

プリンタードライバーも、最近は更新が少ないようですが、
Windows/Macともに相応の更新が行われていますので、
最新のものを使われているかをまず確認されてみては如何でしょうか。

お礼

ありがとうございます！
助かります！
確認してみます。