親戚おじ経由か競合で買うか。

質問

親戚おじ経由か競合で買うか。
今回、新車ヴェゼルを購入しました。
その際、親戚のおじの自動車屋経由での紹介ディーラーの価格が251万円で、競合のビッグモーターで買うと244万円でした。(ビッグモーターではメーカに限りはあるが、全国のディーラーから最も値引き率がいいところから新車買えます)
価格差が7万円あり、ビッグモーターで購入しました。おじを裏切る形になり、おじもかなり落ち込んでいました。また、話し方も雑になり、親戚とはいえ、顧客に対しての振る舞えかたとして相応しくない態度と感じました。
そこでいくつか質問ですが
(1)7万円差だったらどちらから買いますか？
(2)親戚から買うという人は価格差がいくら開けば裏切りますか？

回答No.5

kidakewakai

ぼろくそな言い方になります。
親戚のおじの自動車屋の実力、努力不足では。
業界人として知識が無かった、身内なのに他人以上の気持ちもない。
貴方は先方に、都合の良い身内なのでは。
そんな案件は山ほど聞いてます。
先方都合の身内、料金その他も何のメリットも無く、文句も言えない。
でしたら、ビジネスライクに他人の方が、やり易い。
アフターサービスは全く心配ありません。
今の時代、お客様の欲しいディーラーと修理工場は沢山あります。
メーカーのお客様相談室も、クレーマーで無い限り、対応してくれます。
ですが、契約前に報告した方が、大人の対応と思います。

回答No.4

nsan007

車を買う時に1円でも安い所でと思うのは人の常です。
しかしよく考えてみて下さい、買う時は一度ですが、それから10年乗るなら10年のお付き合いが始まります。
ビッグモーターは新車や中古車の販売で儲ける会社ですから、後の点検整備などにはある程度無責任ですし、実費の工賃など取ります。

一方ディラーは適正な利益の有る範囲での価格で販売して、後の修理や点検リコール対策等何でも大切にして、少しでも長持ちして長く乗れるようにサービスもしてくれます。
私のお付き合いのディラーでは毎年誕生日にはオイル交換無料券をくれますし、
通常でも点検時など同時にすれば無料サービスや工賃サービスなども有ります。
リコール等が有っても優先的にちゃんとしてくれますし、純正のナビを着けていた場合、保証期間が過ぎても工賃無しでパーツ代だけで治してくれて、メーカーに送ってくれる間は仮に別の物を取り付けてもらっりします。
古くなって来ると、何処のメーカーでも扱っている所より、限られた車種になれている方が、適切に対応もしてくれます。詳しくは上手く言えませんが、仮に毎年整備費などで1万円安上がるとしたら、10年乗れば7万円の値引きより得になります。
何台も車を買ってきましたが、見積比較なんて一度もしたことはありませんし、何時ものディラーで無理に値切る事も無く買い続けていますが、むしろ得をしていると思います。

もちろん買ってなくてもディラーで修理や点検もやって貰えますが、当然対応の差は有るようです。

おじさんの紹介と言うだけで相手も信頼してくれますし、いい関係が約束されていたのに目先の金額で安い方に行ってしまわれたのです。
数年後にはその差が実感できるかも知れません。

回答No.3

copemaru

おじさんの紹介したディーラーは、仕入価格に利益を上乗せして251万円に、ビッグモーターは244万円だった訳でしょ？ 裏切りというのなら、かわいい甥っ子の為に、少なくともビッグモーターよりも安い価格で販売するようにディーラーにお願いしなかったおじさんも貴方を裏切った事になりませんか？ もしくは紹介されたディーラーがおじさんの顔を立てる努力をせず、裏切ったとも言えます。
私なら「ビッグモーターは244万円って言ってきているんだけど、おじさんの顔でもっと安くならない？ もし無理なら残念ながら、ビッグモーターで買うけど、悪く思わないでね。僕にとっても安い買い物じゃないから」と、言います。
上手くいけば244万円以下で買えますし、おじさんも妙な態度を採ることもないでしょう。そして何より、質問者様が(別に悪いコトしていないのに)「裏切ってしまった」という後ろめたさを感じる必要は無くなります。
質問の件ですが、(1) 当然、安いビッグモーター
で買います。(2) を選ぶとしたら「本当は7万円以上安く買えたんだけど、おじさんの顔を立ててディーラーから買うね。その分ナビとドラレコ付けてくれないかな？」位は言います。

回答No.2

cactus48

１）１円でも安い方で買います。

２）別に裏切っているようには思えません。おじさんに「おじさん
の所で絶対に買うから。他の所では買わないから」と言っておきな
がら、おじさんの所で買わないで別の所で買えば裏切った事になり
ます。だから今回は別に裏切ったとは思わないで下さい。ただし、
これからは親戚としての付き合いは悪くなるのは確実です。

顧客とは以前に１台でも車を購入した事がある方に対して用いる言
葉ですから、何度も顧客と言われてますけど過去に１台も購入して
居ませんので、おじさんから見ると質問者さんは顧客ではないと言
う事になります。振舞い方が悪いと書かれてますが、あなたは顧客
では無く、たんなる親戚の子ですから、おじさんは親戚としての話
し方をされたのだろうと思います。

回答No.1

agehage

（１）親戚に聞いてしまった以上いくらでも親戚から買う
（２）いくらでも裏切らない

私ならまずビッグモーターで見積もりを取り、おじさんに「これ以上何とかなる？」と聞きます
これならビッグモータより安くなるか、ならないならビッグモーターで買っても裏切りになりませんので

また、あなたは今回購入しなかったのですから顧客でも何でもないです
「常識知らずの親戚のガキ扱い」をされているのです

お礼

100万円でも？
保険に加入しているので、一応顧客です