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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スキャンができない)
スキャンができない
このQ&Aのポイント
- プリンター本体でのスキャンができなくなりました。
- (電子申請)の画像処理ができません。
- EPSON社製品のスキャン方法について教えてください。
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- papis
- ベストアンサー率70% (3650/5173)
回答No.2
・お使いの機種 ・パソコンのOS ・「できない」と判断された根拠となる状況 を共有お願いします。 特に3番目は、 単に「できない」だけでは、判断がつきません。 たとえば ・○○というエラーが本体やパソコンに表示される ・読み取り操作をしたが、異音がして動作しない ・読み取り操作方法がそもそも分からない ・従来使っていた○○というソフトが見つからない などなど、「できない」理由がいろいろな状況が考えられますが、 それぞれに対処方法が異なります。 たとえば 「Windows7のサポート切れに備えて Windows10パソコンを替えて、設定をした」とかいう文脈であれば、 初期設定を正しくしないと、EPSON Scanという、 パソコンから操作をして読み取りをするソフトがそもそも入りません。 そんな背景も推測する必要があります。 質問者様の隣で様子を見ていたわけでは無いので、 ラジオでスポーツ実況するくらいのつもりで、 冗長かなと思うようなこともできるだけ詳しく 意識して書き込んでみてください。
- okvaio
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回答No.1
機種が分かりませんが、大半の機種は以下のような方法です。 https://www.epson.jp/products/colorio/guide/knowhow/memory/ 尚、PCから操作する場合、印刷用のドライバー以外に、スキャン用の ドライバーをインストールする必要があります。