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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:自動修復できない。ラップトップPC。)

PC修復できず!NEC VersaPro VX-Bの自動修復エラーについて

このQ&Aのポイント
  • NECのVersaPro VX-B(CPはIntel core i7)が自動修復できない状況になりました。
  • PC画面が一面ブルーとなり、「自動修復をします」「PC診断中です」「修復しようとしています」とのメッセージが表示されますが、最後には「自動修復できませんでした」と表示されます。
  • 詳細オプションのすべての選択肢を試しましたが、修復ができませんでした。どのようにすれば修復できるのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15527/29843)
回答No.3

>NECのVersaPro VX-B(CPはIntel core i7), Windows10 ではわからないのでPC本体の底面や背面に貼られたシールに記載されている正確な型番を書きましょう。 Windows 10 - インストール メディアから回復環境を起動する方法 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/windows-10/ceda35e1-3972-4f27-ae14-12e39196f721 Win10のインストールメディアを予め作成しているならそちらから起動してシステムの復元等試すことも出来ますがダメかも知れませんね。 データの救出が目的なら内蔵HDDを取り外してUSB接続のアダプタなどを介して別のPCに接続すればデータのサルベージは可能です。

sorameijp
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございました。ご案内の「インストール メディアから回復環境を起動する方法」は全部試してダメでした。トホホ。

sorameijp
質問者

補足

ご回答をいただいた皆さま、「このPCを初期設定に戻す」で、無事復旧しました。ありがとうございました。

その他の回答 (2)

  • nijjin
  • ベストアンサー率27% (4811/17773)
回答No.2

コレを参考に初期状態に戻してみてください。 また、個人ファイルを保持するで行ってください。 Windows 10でWindows(OS)が起動しない状態からハードディスク内のデータを使用して再セットアップを行う方法 https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=018127

sorameijp
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございました。

sorameijp
質問者

補足

ご回答をいただいた皆さま、「このPCを初期設定に戻す」で、無事復旧しました。ありがとうございました。

  • ecopclife
  • ベストアンサー率17% (35/199)
回答No.1

Windowsシステムが壊れている可能性が高いです。 HDDに問題があるかも知れません。 もう1台PCがあれば、HDDを取り出して、USB接続すれば、中のデータは救出できると思います。(HDDが壊れていなければ…) その上で、リカバリを行い、データを戻し、office等を再インストール、メールの再設定等の作業行えば…。 PCが無いorご自分ではハードルが高いと思われるなら、信頼できる修理業者に依頼するのがよろしいかと…。 メーカーに修理に出すと、データはすべて消えます。

sorameijp
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございます。HDDを取り出し、USB接続するといっても、裏蓋を開けてもどれがHDDかわかりません。方法論は分かりました。

sorameijp
質問者

補足

ご回答をいただいた皆さま、「このPCを初期設定に戻す」で、無事復旧しました。ありがとうございました。

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