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プリンタが接続できない

WindowsMEにプリンタCanon PIXUS 860iを接続しようとしています。 付属のCDからドライバをインストールしようとしたところ、古いドライバが見つかったためインストールできないと表示されました。 以前プリンタCanon BJ F300を接続していましたが、こちらのドライバは削除済みです。 CanonのHPから自動インストール機能を利用してみましたが、やはりインストールできません。 そこで[プリンタの追加]から挑戦したところ、ドライバはインストールできたようですが、プリンタを認識していなくて印刷ができません。 再起動をしてくださいというメッセージが表示されると再起動はするのですが、また同じメッセージが表示され、エンドレスに再起動をするはめになってしまいます。。 知り合いに相談したところ、レジストリに以前使用していたプリンタが残っているとのことで、知り合いに教えてもらいながら、レジストリの削除も行いましたが、結局プリンタの接続は上手く行きませんでした。 PC:FUJITSU FMV DESKPOWER ME6/755 OS:WindowsME ハードディスク(c):容量36.2GB、空き領域17.2GB 言葉足らずで申し訳ございません。 不明な点がございましたら補足説明させて頂きます。 どうかご教授ください。 お願い致します。

みんなの回答

  • vaca
  • ベストアンサー率52% (109/206)
回答No.2

>以前プリンタCanon BJ F300を接続していましたが、こちらのドライバは削除済みです。 どうも、このドライバが正しくアンインストールされていない気がします。 以下のように操作してみては、どうでしょう? 1.インストールしたプリンタドライバをすべてアンインストールする。(860iも) 2.F300のドライバだけ再インストールする。 3.F300のドライバを手順に従って、アンインストールする。 4.もう一度、860iのドライバをインストールする。 これでどうでしょう?

  • RINK01
  • ベストアンサー率39% (13/33)
回答No.1

OS:WIN MEなら大丈夫だとは思いますが接続にUSBを使っているならOSのアップデート等を試してはいかがですか?

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