モバイルホットスポットが利用できません。

質問

LIFEBOOK SH75/Wを使用しています。
モバイルホットスポットを使いたいと思っていますが、設定でオンにすることができません。オンにしようをクリックすると黄色の文字で「モバイルスポットを設定できません」と出てきます。このパソコンはモバイルスポットをもともと使用できないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

celtis

Windows10のアップデート後に使えなくなったという情報がありました。
ファイアウォールの設定を規定値に復元すると改善したそうなので、試しにやってみましょう。
https://qiita.com/tosiooooooo/items/9837922027dc861c41d1

逆に最新のアップデートを適用すると改善したという情報もあります。
https://warashibe76.com/pc-memo/?p=2333

補足

＞ファイアウォールの設定を規定値に復元すると改善した

ファイアウォールのを規定値に復元すると言う選択肢がクリック不可能でした。

＞最新のアップデートを適用すると改善した

デバイスマネージャを確認したところ

Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #3
Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #4

がありましたが、どちらも「デバイスを無効にする」という選択肢にありませんでした。
プロパティを閲覧すると、エラーコード45とでてきます。
他のサイトによれば45は接続が解除されているだけで接続すればよいためなにもしなくてもいいと書かれていたのですが，，，よくわかっていません。

回答No.1

121CCagent

http://www.fmworld.net/fmv/etc/1510/s75wwp.html
こちらのPCですね。

>このパソコンはモバイルスポットをもともと使用できないのでしょうか？
そう言う事は無いかと。あまり意味はありませんが一度再起動（シャットダウンではなく再起動です）してみましょう。

補足

再起動は何回か試していますが何も変わりませんでした。