締切済み

ネットワーク暗証番号がわからない

2019/04/03 01:01

ネットワーク暗証番号がわからず契約時に貰ったまるわかりBOOKに記載されてあるネットワーク暗証番号を打っても間違っていてこれ以上間違えるとまたロックがかかってしまうので今すぐにネットワーク暗証番号を、知りたいのですがどうしたらいいですか！お願いします！ ※OKWAVEより補足：「ドコモの製品・サービス」についての質問です。

bouzu-sitai
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docomo
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noname#239865

2019/04/03 13:51 回答No.5

確認の方法はありませんだからパスワードなんです。万一あったとしても公の場で公表はできないでしょう。無理だと思いますがDoCoMoに相談することですね。

panacon
ベストアンサー率31% (214/679)

2019/04/03 13:27 回答No.4

ドコモショップに行って暗証番号の変更手続きをするしかないと思います。電話やネットでは対応してもらえません。

y-y-y
ベストアンサー率44% (3067/6901)

2019/04/03 10:10 回答No.3

私は、ドコモの関係者ではありません。この質問が、bouzu-sitai さんの操作によって、ドコモの質問サイトから、外部サイトに接続されて、誰でも閲覧・投稿が出来る一般の質問サイトの「ＯＫ　ＷＡＶＥ」にも表示されました。私の回答は「ＯＫ　ＷＡＶＥ」からです。＞　今すぐにネットワーク暗証番号を、知りたいのですが＞　どうしたらいいですか！お願いします！ドコモの店舗へ行って聞くしかありません。契約者の「本人確認書類」を持つて行きましょう。「本人確認書類」とは、ふつうは、運転免許証ですが、そのほかにも、官公省庁が発行する、顔写真付き、有効期限があるもの、住所は写真印刷のもの（手書ききＮＧ）なので、マイナンバーカード、パスポート、などでもＯＫです。外国籍の人は「特別永住証明書」もＯＫだが、住民登録すればマイナンバーカードでもＯＫ（注：在留カード・外国人登録証明書は廃止）ドコモには、ネットワークパスワードのほかにも、端末機（携帯スマホのこと）のパスワード、ｄアカウント（マイドコモ）パスワードがあるし、また、その他にもドコモのいろいろなコミュニティに入っても、それぞれのパスワードがあります。これからは、ネットをしていると、ＩＤや、パスワードがたくさんになり、その管理も必要になります。ＩＤと、パスワードは、専用のノートなどに、記録・メモしていくしかありません。また、ＩＤと、パスワードを管理するアプリ・ソフトもありますから、それを導入するのも一つの案です。