ITヘルプデスクへの転職

質問

現在、物流企業に勤めています。
現在35歳で、英語が得意なのとIT経験が多少あるので、物流のキャリア(10年、現在は課長補佐)を捨てて、ITヘルプデスクの仕事に転職することを考えています。

初めての転職です。
下記のような経験等を売りにしたいと思っています。

・社内情報システム部でヘルプデスクを3年間経験済み（ただし業務システム寄りでインフラ関係はあまりやっていませんでした）
・MOSと基本情報技術者の資格を取得済み
・エクセルVBA作成可能でこれまで新規作成と、他人の作ったVBAの仕様変更や手直しをやってきました
・PowerShellでWindowsの設定変更や、簡易的なRPAツールの作成を行ってきました
・ISO9001（業務品質のISO）で、エクセルツールを作成する為の作業基準書を作成して後輩や部下を教育、管理してきました
・英会話可能（TOEIC 970点）で、社内ヘルプデスク業務でも英会話経験あり

転職可能に見えるでしょうか？
また、普通のヘルプデスクより年収等、将来性があるでしょうか？

何卒宜しくお願い致します。

回答No.3

okvaio · ベストアンサー

＞英語が得意なのとIT経験が多少あるので、物流のキャリア(10年、現在は課長補佐)を捨てて、ITヘルプデスクの仕事に転職することを考えています。

社内ヘルプデスクの仕事は、みんなが使っているパソコン、業務システム、
ネットワークに関する管理全般を行うことのようですが、会社によって、
業務システムは大きく違うと思います。
物流のキャリアが、それに役立てば良いとは思いますが、それが評価
されるかは疑問です。

例えば、システムの設計から構築をするSEであれば、可能性は高くなると
思いますが、ヘルプデスクは、一口に言ってしまえばメンテ屋です。
そうすると、評価は限られてくると思います。

英語が得意でしたら、そちらの方を活かした仕事の方が良いと思いますが、
それも、どの様な職種の、どの様な職場かも分かりません。
その他のものも、一般職より若干上の能力程度です。

今の状態では、年齢からしても、転職されない方が良いように思えますが？

回答No.2

chiychiy

こんにちは

募集している会社があるわけではなく
あなたのスキルだけですか？

年齢的には少し厳しいのと、ITヘルプデスクは
将来性があるとは言いにくいと思います。

IT企業って使い捨てが多いです。
特に年齢が40歳くらいになると辞める人が多いのも
特徴です。

要は若いスキルが欲しいからなのです。
社内向けは派遣会社に委託するような企業もありますし
特に重要視していないと思います。

まず社内のコンテンツに係わらない仕事というのは
余り将来性は期待しないほうが賢明のような気がします。

回答No.1

agehage

経験者として採用の可能性はあると思います

ただヘルプデスク業務自体がアウトソージングの対象になったりしますので、将来性に関しては期待されないほうがいいと思います

将来性に期待するのであればヘルプデスクではなくて英語力を生かした業種のほうがいいかと。

ただ現時点で課長補佐であるならば、今の会社でより上の立場を狙ったほうが年収は期待できるのではないかと思います