リカバリCDが認識されない

質問

FMV付属のリカバリCDでリカバリしようとすると、以下の表示が出て、先に進めません。（キー操作不可になる）
Boot from CD:
1.FD 1.44MB System Type-(OF)
Starting Windows98...
This driver is provided by Oak Technology.Inc..
OTI-91X ATAP1 CD-ROM device driver.Rev-d91xv352
(c)copyright Oak Technology Inc.1987-1997
Device Name:OEMCD001

・・・いろいろ調べた結果、このメッセージは、[CD-ROM装置の認識結果とドライバーの著作権表示]だと言うところまで、解りました。
でも、だからどうしたらよいのか、と言うのが解りません。

周辺機器はすべて取り外しました。
BIOSは初期設定に戻しました。

何度もリカバリしてますが、このような不具合は初めてです。
リカバリできるよう、誰か導いてください(ToT)

回答No.5

syunmaru

パソコンのリカバリーは何十回も経験していますが、ＣＤ－ＲＯＭのデバイスドライバーも、認識しているのに、次に行かない事の方が変です。

ＢＩＯＳも標準で問題有りませんし・・・。
ＢＩＯＳのデフォルトを選び、セーブしていますよね。
セーブして初めて有効になります。
普通は、リカバリーに入りますが、入らないのは、ＢＩＯＳが、問題有りそうです。
フロッピーディスクから、ブートが出来れば、ＣＤ－ＲＯＭ　Ｓｕｐｏｒｔで、ｓｅｔｕｐ．ｅｘｅで、リカバリーが出来るのですが・・・・。

サポートセンター利用も、一つの手だと思います。
この手の不具合は、色々と教えてくれます。

メーカーのＦＡＱ集に有るかどうかも、調べてください。

参考まで

お礼

ありがとうございました。

補足

BIOSはセーブして有効になった後も試したのですが・・・
フロッピーは内蔵しておらず外付けしか所有しておりません。
メーカーのＦＡＱ集には似たものがありましたが、ＸＰでは例がないらしく、解決はで来ませんでした。

サポートセンターに問い合わせてみようと思います。

回答No.4

ZZ753MX

機種によりEscキーを押しながら操作するのがあるので出来れば機種名を書かれた方が良いかと・・・

一度電源を落として（コンセントも）放電されては？

初歩的ですが・・・CD-ROM間違えていませんよね？

お礼

ありがとうございました。

補足

>機種によりEscキーを押しながら操作するのがあるので出来れば機種名を書かれた方が良いかと・・・
機種はFMVT90Hです。

＞一度電源を落として（コンセントも）放電されては？
何回も試してみましたが駄目でした。
＞初歩的ですが・・・CD-ROM間違えていませんよね？
間違えてません。今まで何回もリカバリした事があるので、手順等、初歩的ミスは考えられません。

回答No.3

syunmaru

BIOSの設定を、CD-ROM,HDD,FDの順に起動する様に変更されて、試してみてください。また、CD-ROM,HDDが、BIOSで認識されているのを確認してください。

普通は、デフォルトのままで、大丈夫なのですが・・・・

本当に変ですね。

お礼

>BIOSの設定を、CD-ROM,HDD,FDの順に起動する様に変更されて、試してみてください。

早速試してみました。
[CD-ROM]という項目は見当たらなかったので1[USB-CD-ROM]で試してみました。
が駄目でした・・・
どちらの設定でもCDは回り始めるのですが例の表示の後、止まってしまいます。(>_<)

補足

syunmaruさん、こんばんは。
bios設定、さっそく試してみます!
試したら「お礼」の欄に結果を書こうと思います。

＞CD-ROM,HDDが、BIOSで認識されているのを確認してください。
スミマセン。どうすれば確認できるのか、わかりません・・・初心者なもので(ToT)

回答No.2

whitepepper

フロッピーでは起動しますか。
CD-ROMドライブが壊れているのでは？

お礼

ありがとうございました。

補足

補足します。
CD-ROMドライブは壊れておりません。CD・DVD・アプリケーションインストール等問題なく起動します。
リカバリCD（リカバリ＆アプリケーション1）も壊れておりません。同じCDでもアプリケーション1の機能のインストールではなんら問題なく起動します。

フロッピーを読み取る機能はありません。
が、リカバリバックアップとして外付けUSBハブでフロッピーを使いました。問題はありませんでした。

回答No.1

ingram

起動前にFD（フロッピー）は抜き、リカバリーCDをドライブに入れていますか？

お礼

ありがとうございました。

補足

フロッピー機能はありませんが、リカバリ前のバックアップが出来ればと、外付けUSBハブでフロッピーを使用しました。パネル前面のUSBに繋ぎましたが、認識されなかったので、何回か抜き差ししました。（電源が入ったまま）フロッピーを使い終えて、電源が入ったまま、ダイレクトに線を抜きましたが、特にエラー表示などはなかったです。（この辺が問題なのでしょうか?）

※現在の機種で何回もリカバリを行なっているので、手順に問題はないと思います。