エクセル文書が開けない

質問

エクセルの文書を開こうとすると「問題が発生したため・・・動作を停止します」
の表示が出て開けません。この表示の後ろに薄く文書が表示されてすぐ消えてしまします。
エクセルを立ち上げ新規に文書を作ろうとデータを入力しても同じ症状です。
ワード文書は問題なく開くことができます。
オフィスは「2010」、ＯＳはwindows7、今月に入ってからの現象です。
尚、同じような質問のアンサーに「c:\windows\Application Data\microsoft\Excel\にあるExcel.xlbを削除すればいい」とありましたの試してみようと思いますがこのファイルが見つけられません。

回答No.1

skp026 · ベストアンサー

Excel2010向けに提供された更新で問題が発生しているようです。
以下に問題の説明や、対応方法があります。
https://did2memo.net/2019/01/04/excel-update-kb4461627/

※
上記はWindows Updateでインストールされたものが問題とされ、
それをアンインストールすることで対応をしています。

以上、お試し済みだったり、該当しない場合はごめんなさい。

お礼

早速に回答ありがとうございました。
年始に自動でアップデイトしたときのものが悪さしていたのですね。
無事修復しました。

回答No.2

tmys10

一般的な修復方法は:

https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2179287

お礼

早速ありがとうございました。「ＫＢ4461627」をアンインストールで修復しました。