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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:楽天モバイル)

楽天モバイルとSoftBankスマホを使っている人への解約時の注意点と対応方法

このQ&Aのポイント
  • SoftBankスマホから楽天モバイルで使用している電話番号を引き継ぐ方法は、新規契約時に限られています。解約後にナンバーポータビリティを利用するか、他の方法があるか調べる必要があります。
  • SoftBankの電話番号を楽天モバイルで使用するためには、まず楽天モバイルを解約し、ナンバーポータビリティを利用してSoftBankから番号を移行する必要があります。しかし、他に手っ取り早い方法がないか調べることをおすすめします。
  • SoftBankスマホを解約し、楽天モバイルで同じ電話番号を使用する方法は限られています。解約後の手続きや他の移行方法について詳しく調べることをおすすめします。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#252929
noname#252929
回答No.1

楽天で、追加で契約するのなら可能です。 追加する新しい契約の方に、ソフトバンクの番号がつくからです。 楽天ですでに契約しているものには、電話番号ではなくても、管理用番号がついているので、そこに、ソストバンクから移す番号は入れられません。 今の楽天の契約がどう言うものなのかわかりませんので、残したいのなら残しても良いわけですし、いらないなら契約を解除すれば良いと言うだけです。

その他の回答 (1)

回答No.2

楽天モバイルでできるかは知りませんが。 ワイモバイルの場合は、今ある主回線の下に副回線として他社の電話番号を移行して新規で契約します。 その後に、副回線と主回線を入れ替えます。その際に、主回線がメインのキャンペーンが打ち切られるので、その種類と、新たに副回線を主回線にすることで取得できるキャンペーンを把握して整理し、契約します。 副回線になった元回線を解約します。その際、その回線名義で分割支払になっている端末の残債があったら補填がなくなりローンだけが残る形になるので一括で支払って精算します。 この手順で契約を継続させた形で残すことが一応できますが。 ただ、ご質問のやり方やこのやり方だと、どちらの契約のキャリアメールも継続できないので、わりと覚悟が入ります。

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