ソフトウエアアップデートについて

質問

ブルーレイレコーダBDZ-AT300Sで、ソフトウエアアップデートが「自動」設定になっているのに、これまで実行で出来ていないことが分かりました。現時点、2012/5/30の「18.3.017」で、最新なら「18.xx.026」になると思っています。　ちなみに、これまで「放送メール」は1件も受信しておらず（「自己メール」はあり）、LANケーブルをつないでも特に進展ありません。
⇒自動アップデートのために、他に確認すべき設定などありますでしょうか？
また自動アップデートできないなら、その代替手段は　PC経由でCD-Rにダウンロードするしかないでしょうか？（無いなら、CD-Rを購入に行きます。）　ご教示　よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

r3350 · ベストアンサー

AT300Sの自動以外のアップデートはCD-R使用だけのようです。
https://www.sony.jp/bd/update/?nccharset=DE215951&searchWord=BDZ-AT300

お礼

アドバイスをありがとうございました。遅くなりましたが、今日CD-Rでアップデートできました。

回答No.1

r3350

ソフトウエアアップデートはＬＡＮ経由ではなく地デジ放送波で行われます。
電源ＯＦＦ時に行われますので、常に電源ＯＮですと行われません。
https://www.sony.jp/support/bd/manual/2016/contents/TP0001149844.html

アップデートが実施できなかった場合は
https://www.sony.jp/bd/update/info.html

補足

迅速なアドバイスをありがとうございます。内容を拝読し、もう一度SONYの製品ネット情報も確認してみました。やはりご指摘の電源OFFの他、ソフトウェアアップデートの条件（電波状態、［本体設定］＞［ソフトウェアアップデート］が［自動］）を満たしているのに　バージョンアップが何年も出来ていないようです。やはり残る手段は（ご教示いただいた）窓口に電話相談するか、PC経由でCD-Rへソフトをダウンロードするしかないようですね。もし他にアドバイスあればお願いいたします。
ご親切にありがとうございました。