Win10 epson vp-4200印刷不能

質問

win10のPCを導入して初めて、ドットプリンターEpson Vp-4200に繋いだものの印刷できません。状況は以下です。
・ケーブルはEPSON PRCB8N USB変換ケーブル
・ポートはLPT1
・ドライバはVP series2(136)(1コピー)
・「双方向サポートを有効にする」チェックボックスはグレーアウトしたままで、チェックすることができない
・テストページ印刷を試しても「エラーの状態です」

どのように対応したらよいでしょうか。教えてください。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis · ベストアンサー

No.1です 補足ありがとうございました。

>UC-PGTは「デバイスとプリンター」で確認できていますが、
>VP4200は「デバイスマネージャー」のプリンタの項目で確認することができません。

ELECOMのサイトによると
http://qa.elecom.co.jp/faq_detail.html?category=&page=1&id=4189
となっていて、
1.あらかじめプリンタードライバーは入れておき、
2.USB変換ケーブルを認識させたら、
3.ポートの設定を変更する
4.プリンタを接続する
という手順でインストールするように指示が出ていますので、

前回の、
--
パラレルポート側コネクタをプリンタと接続して、
VP-4200を認識させてみてください。
--
というところは、読み替える必要があると思われます。

具体的には、
1.[コントロールパネル]の[デバイスとプリンター]から、
[プリンターのインストール]から、手動で、[EPSON VP series2(136)]を追加。
2.追加した[EPSON VP series2(136)]のポートの設定で、USBxxxにチェックを入れて指定。
とすることで、認識される可能性があります。

お礼

御礼が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。
EPSONのサポートも受けながらPAPISさんのご教示の方向で対応しました。

デバイスマネージャー＞ユニバーサルシリアルバスコントローラー＞印刷サポート＞詳細＞プロパティ＞バス関係と進むと「USBPRINT\UnknownPrinter\6&14570143&0&USB003」と出てきましたのでケーブルをつないでいるのは、USBポートの003と確認しました。

デバイスとプリンター＞該当プリンタを右クリック＞（上から四番目の）プリンターのプロパティ＞ポートタブ＞印刷するポート＞USB003にチェック＞摘要＞OKとしましたところ、テストプリントで通信を確認できました。

サポート窓口さんはpapisさんのおっしゃることと同様の内容でした。
おかげさまで、通信することまでが可能となりました。
誠にありがとうございました。

一応当初の目的までこぎつけましたので、ここで一旦質問を閉じたいと思います。
重ねて有難うございました。

回答No.2

okvaio

＞・ポートはLPT1
ポートタブのLPT1より下の方に「VP series2」がありませんか？
LPT１ではなく、ここにチェックを入れて下さい。
また、通常使うプリンターに設定されているのでしょうか？

この辺を確認されて下さい。

尚、ドライバーは場合によって、以下から再インストールを
試してみて下さい。（対応したOSを確認して下さい）
https://www.epson.jp/support/portal/download/vp-4200.htm

お礼

おかげさまで、PCとプリンタの通信の確認が取れました。
誠にありがとうございました。

補足

早々のご回答いただきまして誠にありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。

教えていただいた内容を以下のように確認しました。
・LPT１以外に「VP series2」は見つかりませんでした。
・通常使うプリンタからは外してあります。
・ご紹介のリンクの方法を試しましたが、インストールされませんでした。

現状は、ケーブルを改めたところ認識されたものの、vp4200はデバイスマネージャー上で確認できない状況です。

もしまたアドバイスを頂けましたら、よろしくお願いいたします。

回答No.1

papis

インパクトプリンタのWindows10対応状況
https://www.epson.jp/support/taiou/os/list/dot_win_10.htm

によると、VP-4200については、
・OS添付ドライバ(WindowsUpdate経由で入手[EPSON VP series2(136)])
・対応インターフェイスはシリアルかパラレル
と言うことが分かるので、

>・ケーブルはEPSON PRCB8N USB変換ケーブル

これがネックになっていると思われます。
具体的にはUSBのドライバー提供が無いゆえに、

>・ポートはLPT1

本来、ポートの設定はPC側のインターフェイスを見るので、
プリンタ側のパラレルポート(LPTxx)指定とはならず、
USB系のポート名称（USBxxxまたはEPUSBxxx）に見えるはず。

そもそもPRCB8NがWindows10対応していないと思われます。

もしくは、インストールの際に、常にVP-4200とPRCB8Nを接続した状態で
PCに認識させていたために、正しくUSBドライバ、プリンタドライバが適用されていない
可能性があります。

ダメ元ですが、一旦PRCB8Nだけを単独で認識させた後、
あらためてVP-4200を接続することで可能性があるかも知れません。

まずは一旦、VP-4200の電源を切るか、USB変換ケーブルをPC側で抜いて、
PCにプリンタを認識させない状態で、

[田]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]から、
[デバイスとプリンター]に進み、
[EPSON VP Series 2（136）（コピーXX）]をすべて削除して、
プリンタドライバ関連を削除しましょう。

PCを再起動後、まずは「PRCB8Nだけ」をPCに接続して、
プラグアンドプレイでUSB周りのドライバーが適用されますか？

デバイスマネージャなどで確認して適用されていれば、OSから見て
PRCB8Nまで含めてパラレルポートとして機能する状態なので、
改めてパラレルポート側コネクタをプリンタと接続して、
VP-4200を認識させてみてください。
これでOKならば、使えるようになるはずです。

ダメな場合は、PRCB8Nは使えないので、
・EPSONの純正オプションPRIFNW2SACなどが中古入手できれば、それでLAN接続する
・パソコンの筐体側の増設可否次第ですが、Windows10で動作確認が取れている、
パラレルポートの増設拡張ボードや同様のUSB-パラレル変換ケーブルなどを
手配するという対応が必要になるかと思われます。
例：
https://www.owltech.co.jp/cp/interface/

補足

ご回答誠にありがとうございました。
資材が足りず試すことができずに返信が遅れました。申し訳ございません。

PRCB8Nのまま教えていただいた手順を試しても、改善されなかったので、
elecom UC-PGT
http://www2.elecom.co.jp/products/UC-PGT.html
を手に入れて試しましたが、やはり同様の結果に終わってしまいました。

UC-PGTは「デバイスとプリンター」で確認できていますが、
VP4200は「デバイスマネージャー」のプリンタの項目で確認することができません。

現状はこの通りです。
もしまだ試せることやアドバイスがあれば、ご返信いただけますと幸いです。
よろしくお願いします。