ケアプランにないサービスをヘルパーが行った場合

質問

ケアプランに記載されていないサービスを訪問介護のヘルパーが行ったことが、監査などでチェックされた結果、その時間を除外した時間請求していないことがわかり、不正請求となった。そして、その分の介護報酬を返還することになった。

・・・このようなケースは現在（２０１８年９月）では、全くなくなったのでしょうか？

回答No.1

kimamaoyaji

＞ケアプランに記載されていないサービスを訪問介護のヘルパーが行ったこと
＞・・・このようなケースは現在（２０１８年９月）では、全くなくなったのでしょうか？
内容によると思います。
訪問介護を行うと言うことは、相手は要介護者です、当然の病気や怪我などで、救急搬送が必要な場合、そこまで行かなくても、着替えさせる、清拭をする、寝かせる、アイスノンや粥を作るなどや、下痢などならトイレを掃除するなどがある場合もあります、無論、状況を見て事務所に連絡を入れて、事務所の指示で行いますが、相手は要介護者ですから、プラン外が全く無いなんて事はありえません。