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エプソンプリンターの用紙詰まりエラーが解消できない
- エプソンプリンター（EW-M571T）で用紙詰まりエラー（W-O-01）が発生しましたが、用紙は詰まっていない状態です。
- 背面や内部を確認し、ガイドに沿って用紙を取り除いてみましたが、エラーが解消されません。
- 解決方法を教えてください。エプソンプリンターの専門知識を持つ方、ご助言いただけますと幸いです。
- H01069
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- プリンター・スキャナー
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- okvaio
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既に紙は取り除かれていると思いますが、再度、以下を参考に確認 されて下さい。 https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=036306 ほんの小さな、紙の破片でもエラーが解消できない場合があります。 次に、電源を切り、コンセントを抜き差ししてから電源を入れてみて 下さい。 それでも解消できない場合は、メーカーに問い合わせをお願いします。 https://www.epson.jp/support/portal/info/ew-m571t.htm
- papis
- ベストアンサー率70% (3650/5173)
>困った時のガイドにあわせてなんどもやってみますがエラーがきえません。 質問者様の隣で経過を見ていたわけではないので、 「なんどもやってみた」内容を具体的に書かないと、 そもそもやり方を間違えているかも知れない可能性を排除できません。 また、最初にエラーが発生したときの状況 （おそらくどこかで詰まったはずですが、その対処をどうしたのか）が 書かれていないことも、原因の特定や解決法の提案を遠回りさせる要因となります。 可能な限り経緯を書いてください。 >背面、または内部に用紙が詰まりました。用紙を取り除いてください。というエラー のときは、確かOKを押すと手順説明が液晶パネルに出るはずですが、 画面が小さいので、 EW-M571T マニュアル一覧 https://www.epson.jp/support/portal/used/ew-m571t.htm#Manual ↓ ユーザーズガイド 133～136ページ 詰まった用紙を取り除く https://www2.epson.jp/support/manual/NPD5702_01.PDF 背面給紙部、本体内部、背面の両面ユニット部、の3カ所を確認しましたか？ 破片が残っていませんか？
