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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プリンタのトラブル）
プリンタトラブルによる共有プリンタの使用不能
このQ&Aのポイント
- ソフトウェアのインストール後、共有プリンタが使用できなくなりました。プリンタトラブルの解決方法を教えてください。
- ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズをインストールした結果、共有プリンタの使用ができなくなりました。プリンタトラブルの対処方法をお知らせください。
- 共有プリンタが使用できなくなった原因は、ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズのインストールにあります。プリンタトラブルの解決策をご教示ください。
- kishimura77
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- ウィルス・マルウェア
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- narashingo
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回答No.2
次のサポート記事を参照してみてください。 (ネットワーク接続のプリンターや複合機で印刷やスキャンができない) https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/188?site_domain=default (ESET: プリンターが使えなくなりました) https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/201542709-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%8C%E4%BD%BF%E3%81%88%E3%81%AA%E3%81%8F%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F 難しかったら、Canon IT ソリューションのサポートに相談しましょう。 （お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内） https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private
- ts0472
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回答No.1
ＥＳＥＴをインストールしてから共有できなくなった？ シリーズと言われるだけいろいろあるので適切か分かりませんが ＥＳＥＴのファイアウォールの設定を確認してみて下さい https://suu-net.net/archives/762 https://help.eset.com/eis/10/ja-JP/beginner_trusted.html ダメだったらソフト名やバージョンに接続状態でも異なる可能性もあり 有線か無線か ＬＡＮ機器情報も必要かも知れません
