eo web mailで縦向写真が横向に表示される

質問

私はパソコンはWindows 10 1803 edgeを使っています。
メールソフトはeo web mailを使っています。
先般、東京のミッドタウンビルをiPhoneで縦向きに撮影した写真を友人に送ろうとしてメールの添付ファイル名をクリックしたら写真が横向きに表示された。
eo webのサポートに問い合わせると「webではよくある一般的な現象で、eo web mailは正常です。」とのことで、下記webを参考情報として提示されました。

▼OSにより画像の向きが変わる現象について
⇒　https://kaede.jp/2015/05/07011215.html

▼iPhoneからアップロードしたJPEG画像が横向きになる問題（EXIF,Orientation）
⇒　https://qiita.com/RichardImaokaJP/items/385beb77eb39243e50a6

しかしながら、私はWindows 2の時代からパソコンをうん十年利用しており、web上で縦向きの写真が横向きに表示されたのは初めてでしたので、outlook web mail,google mail,yahoo mail間でお互いに送付して試しましたが、すべて縦向きは縦に表示されました。
また、onedrive,google drive,Nikon image spaceに写真をアップしても、またFace bookにアップしても正常でした。

何故、私のパソコンではeo web mail以外は写真が横向きにならないのでしょうか。

回答No.2

fenglu

欲しい回答は「何故、私のパソコンではeo web mail以外は写真が横向きにならないのでしょうか。」で本当に良いですか？
ならば答えは「eo web mail以外はEXIF情報を正しく解釈できるから」です。
それはご自身の貼ったリンク先から分かる通りです。

補足

eo web mail サポートの参考情報はいずれも古く、windows 10やEdgeやgmailやOutlook web mail等ではちゃんと対応されているのではないかと思い質問した次第です。

回答No.1

121CCagent

eo web mailはeoに加入したことは無いので使ったこともなくどんな感じなのはわからないのですが当方が契約しているISPにもWindows上のメールソフト（例えばOutlookとかThunderbirdとかです）でPOP/IMAPやSMTPでメールの送受信をする他にWeb上でメールの送受信ができるサービスを用意してますが恐らくそれと似たようなものかな？と思います。
まず確認するならEdgeをお使いのようですが別のブラウザを変えて送信テストをした際も縦横表示がおかしくなるか？確かめてみましょう。またブラウザ上からの操作では無く普通のメールソフトでPOP/IMAPやSMTPの設定をして写真を添付送信するテストをした場合も同じか？確認してみたらどうでしょう？
それでWeb上のサービスであるeo web mail側での写真の縦横の判定に問題があるのか？少し見えてくるかと。そのWebサービスだけの問題ならeo側でeo web mailの仕様変更でもしない限り今回の問題は解決しないと思います。