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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:VOSTRO3550のCOMポートについて)

VOSTRO3550のCOMポートについて

このQ&Aのポイント
  • VOSTRO3550のCOMポートについて詳しく教えてください。
  • VOSTRO3550のCOMポートが表示されない問題について、解決策を教えてください。
  • VOSTRO3550のCOMポート認識のための方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • _kappe_
  • ベストアンサー率68% (1581/2304)
回答No.4

回答No.1の者です。 http://www.diatrend.com/document/manual/setupman.pdf に書かれている手順に従ってデバイスドライバーをインストールしましたか? Windows 7の場合はデバイスマネージャーの画面から��������������「ドライバーソフトウェアの更新」操作を複数回行う必要があるようです。 うまく行かない場合は、ドライバーをアンインストール・Windowsを再起動してからインストールをやり直しましょう。

yk_
質問者

お礼

2度、ご回答いただきありがとうございました。DellのPCは、モデルによってランクがあるのですが、やはりこういう所で違いが出てくるのかと実感しました。そもそもその機種を選定したのは私であり、この様な事例が出るとは想定出来ませんでした。PCは、奥が深いですね。

yk_
質問者

補足

返事が遅くなりました。会社の同僚でシーケンサソフトを常に使用している方(Nさん)にも聞いて、NさんのPC:Dell LATITUDE E5540で試したところ、通信が上手く行ったので、ケーブルには問題が無いことが判明しました。ドライバのアンインストール・インストールを繰り返し行いましたが、結果は同じでした。また、Nさんにも原因のPCの状況を診ていただいたのですが、結局分かりませんでした。やはり、元同僚のPCに問題があるようです。

その他の回答 (4)

  • torajyuri
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回答No.5

大凡の答えは出そろっている様なので気になった点を一つあげます。 Windows10から正式に公表されている完全シャットダウンをご存じですか? Vistaの時代から、個別のトラブル解決方法として一部メーカーから 公開されていました。その時は完全シャットダウンとは表示されていなかった。 通常のシャットダウンをしても起動時のメモリの一部がHDDなどに記録され 次回起動時にこれを読込むことで起動時間の短縮を狙った機能です。 記憶媒体を使わない様にシャットダウンするには シフトキーを押しながらシャットダウンをクリックします。 元ネタはNECだったと記憶しています。 しかし、Outlookの動作がおかしくなった東芝ダイナブック(Win7)で 試したら1度で正常に戻ったりと他のPCでも何度か救われた経験があります。 それから、USBはホットプラグ対応、RS232cは非対応です。 非対応は電源を落した状態で接続してから電源を入れる必要があります。 因みに、電源を落すとは完全シャットダウンのことです。 再起動を選択した場合、BIOS(UEFI)はロード状態なので意味がありません。 POST(パワーオンテスト)から始めないとホットプラグ以外の機器は 認識されません。 完全を期すならCMOSクリアーをやれば完璧です。 しかし、ノートではマザーに乗っているボタン電池を外すのは大変なので 最終手段です。 ソニーの一部機種には裏側に小さな穴が空いていて細い棒で押すとクリアー 出来たものがありました。Dellは一切無かった筈なので・・・

yk_
質問者

お礼

返事遅くなりました。 元同僚のPCは、元々Windoows7であり、Windows10の無料アップグレード期間にアップグレードしてみましたが、Windows10では、画面が写らない状況であり、後から確認してみると、Dellのアップグレード対象外の機種であることが判明した為、Windows7に戻した物です。自分のPCが同じ状況でしたら、その方法も試しても良かったのですが、元同僚の個人のPCの為、そこまでは行いませんでした。折角のアドバイスにも関わらず、申し訳ありませんでしたが、良い勉強はさせていただいたとは思っています。ご回答ありがとうございました。

noname#259146
noname#259146
回答No.3

Windows10でのデバイスドライバーの承認問題で使えなったUSBシリアル変換ドライバーが多いです。 USBシリアル変換に使っているチップ名が分かればそれをもとに検索すると対策方法がわかることがあります。 チップ名が不明は時は下記HPのUSB and Serial Driversに複数のドライバーがあります。 http://www.ifamilysoftware.com/down.html 1個ずつ試さるとよいかと思います。 注意点 1.必ずドライバーのインスト後までUSBシリアル変換を接続しない。 2.ドライバーを変更するときは必ずアンインストールし再起動にインストールを行う。 USBシリアル変換が認識できても動作エラーが送ることもありますがエラーの内容によっては対応できます。 他にシーケンサ機器を使う方法としてはWindows10で動作するUSBシリアル変換を探すとよいでしょう。

yk_
質問者

お礼

せっかくリンクを貼っていただいたので、試してみますとは、言ったものの、結局試していない為、結果のレポートは書けませんでした。申し訳ありません。「不明なデバイス」についてですが、ケーブルのドライバでは無く、Dellの「ST Micro Free Fall Sensor Driver」という事が判明し、Dellのサイトからダウンロードしてインストールを行ったところ、「不明なデバイス」は消えましたので、お知らせします。元同僚にはポートの設定が出来ない旨を伝えたところ、納得していただけたようです。ご回答ありがとうございました。

yk_
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。追記です。 USB-RS232Cの変換ケーブルについて、メーカーはダイヤトレンドの物です。デバイスマネージャーのユニバーサルシリアルバスコントローラーの項目に、「DTC USB High Speed Serial Converter」というのは認識しているので、後はポートの選択が上手く行けば使えるのでは?と思っています。 PC本体からUSB→DIFCU4(コネクタに記載)→DFX-422CAB(コネクタに記載)→RS422 side MELSEC専用(コネクタに記載)→相手はMELSEC FX2N-16MRです。ちなみに、これをインストールしても、「不明なデバイス」は消えません。 また、社内にある、DellのLATITUDE E5540では、なんの問題も無く認識して使えました。勿論、そのPCには、「ポート」の項目はあります。 やはり、元同僚のPCの問題でしょうか?やはりWindows10の残党はあるのでしょうか? それから、せっかくリンクを貼っていただいたので、試してみます。

回答No.2

まず、添付の写真から見るとUSB-シリアルの変換ケーブル用のデバイスドライバがインストールされていませんね。 写真の下から5番目「ほかのデバイス/不明なデバイス」がそれに当たります。 一例ですが、BuffaloのBSUSRC06シリーズであれば、下記リンクを見るとデバイスドライバのインストールが必要なことが判ります。 BSUSRC06シリーズ 製品情報 http://buffalo.jp/product/cable/usb/bsusrc06/ 同 デバイスドライバ ダウンロードweb http://buffalo.jp/download/driver/supply/c-00020.html まずはお使いのUSB-シリアルのメーカーと型番を調べて、必要なデバイスドライバをダウンロード/インストールすることをお勧めします。 ただ、それでUSB-シリアルが使用できるようになったとしても、お使いになっているシーケンサー機器が使用できるとは限りません。 シーケンサー機器を販売している会社が提供しているその機器の制御ソフトの仕様によっては、USB-シリアル経由での接続ができない仕様のものがあります。 実際にこのようなケースを回避するために、Win7が動くCOM/LPTのレガシーポートが標準搭載されているPCを使い続けているケースもあります。 (実際に小生も同じトラブルに巻き込まれましたことがあります(笑)これを回避するために廃棄寸前のレガシーPCを延命しつづけています・・・) なので、元同僚の方に伝えるとしたら ・まずはUSB-シリアルのケーブルメーカーが提供しているデバイスドライバをインストールして、「不明なデバイス」をなくすよう努力する ・シーケンサー機器の制御ソフトがUSB-シリアル経由での制御に対応しているかどうか、機器メーカーに確認する ということを伝えられることをお勧めします。 以上、ご参考まで。

yk_
質問者

お礼

「不明なデバイス」についてですが、ケーブルのドライバでは無く、Dellの「ST Micro Free Fall Sensor Driver」という事が判明し、Dellのサイトからダウンロードしてインストールを行ったところ、「不明なデバイス」は消えましたので、お知らせします。元同僚にはポートの設定が出来ない旨を伝えたところ、納得していただけたようです。ご回答ありがとうございました。

yk_
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。追記です。 USB-RS232Cの変換ケーブルについて、メーカーはダイヤトレンドの物です。それから、使用のアプリケーションソフトは、GX Developer ver.8.501Xです。 PC本体からUSB→DIFCU4(コネクタに記載)→DFX-422CAB(コネクタに記載)→RS422 side MELSEC専用(コネクタに記載)→相手はMELSEC FX2N-16MRです。 デバイスマネージャーのユニバーサルシリアルバスコントローラーの項目に、「DTC USB High Speed Serial Converter」というのは認識しているので、後はポートの選択が上手く行けば使えるのでは?と思っています。 ちなみに、これをインストールしても、「不明なデバイス」は消えません。 また、社内にある、DellのLATITUDE E5540では、なんの問題も無く認識して使えました。やはり、元同僚のPCの問題でしょうか?

  • _kappe_
  • ベストアンサー率68% (1581/2304)
回答No.1

http://www.dell.com/downloads/jp/products/vostronb/Vostro3450_3550.pdf を見る限りではVostro 3550にはCOMポート(シリアルポート)は元々はついていないようです。 USB-シリアル変換ケーブルを使う場合は、そのケーブル用のデバイスドライバーをWindowsにインストールする必要があるはずです。ただし、USB-シリアル変換ケーブルを経由してシーケンサ機器を使えるかどうかは分かりません。

yk_
質問者

お礼

「不明なデバイス」についてですが、ケーブルのドライバでは無く、Dellの「ST Micro Free Fall Sensor Driver」という事が判明し、Dellのサイトからダウンロードしてインストールを行ったところ、「不明なデバイス」は消えましたので、お知らせします。元同僚にはポートの設定が出来ない旨を伝えたところ、納得していただけたようです。

yk_
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。追記です。 やはり、Vostro 3550にはCOMポート(シリアルポート)は元々はついていないのですね。 USB-RS232Cの変換ケーブルについて、メーカーはダイヤトレンドの物です。それから、使用のアプリケーションソフトは、GX Developer ver.8.501Xです。 PC本体からUSB→DIFCU4(コネクタに記載)→DFX-422CAB(コネクタに記載)→RS422 side MELSEC専用(コネクタに記載)→相手はMELSEC FX2N-16MRです。 デバイスマネージャーのユニバーサルシリアルバスコントローラーの項目に、「DTC USB High Speed Serial Converter」というのは認識しているので、後はポートの選択が上手く行けば使えるのでは?と思っていますが、肝心の問題がポート選択が出来ないので困っております。 ちなみに、これをインストールしても、「不明なデバイス」は消えません。 また、社内にある、DellのLATITUDE E5540では、なんの問題も無く認識して使えました。やはり、元同僚のPCの問題でしょうか?