Windows updateがおかしい

質問

Windows7 32bitです。
コントロールパネルから「Windows update」の「更新プログラムの確認」を実行したら「現在サービスが実行されて無い為、、、、」添付画像のメッセージ表示され何も出来ません。又更新履歴を実行しても空白画面がでるだけです。
原因と正常に起動させる方法お願いします。

回答No.2

potanx · ベストアンサー

再起動でも解決しない場合は
updateのサービスが停止している可能性があります。
先ずは・・コントロールパネル→トラブルシューティング→Windows　updateで問題を解決する　をクリックして指示に従ってください（しばらく時間がかかります）
これで解決しないようでしたら補足してください。

お礼

ありがとうございます。おかげさまで全て解決しました。

回答No.5

coolone

「Windows Update トラブルシューティング ツール」
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/4027322/windows-update-troubleshooter
名前は一緒ですが、OSに付属のものとはちょっと違う気がします。
試してみてください。

お礼

ありがとうございます。＃2さんのやり方で全て解決しました。

回答No.4

foitec

管理者コマンドラインで
＞sc start "wuauserv"
を実行する。

お礼

ありがとうございます。＃2さんのやり方で全て解決しました。

回答No.3

486HA

:>2017年12月4日ごろから、Windows 7で「Windows Update」を実行できない
:>というトラブルに遭遇しているユーザーが少なからずいるようです。
:>取り急ぎ、問題を解消できる可能性がある方法を紹介します。

参考URL：

http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/1712/06/news032.html

お礼

ありがとうございます。＃2さんのやり方で全て解決しました。

回答No.1

aokii

再起動して、「更新プログラムの確認」を行い、ネットにつないだまま、12時間放置してみてください。

お礼

ありがとうございます、やってみます。

補足

駄目でした。