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USB機器のデータによるパソコンの誤動作について
- パソコンが再起動する問題が発生しました。
- 弊社機器のUSB制御をするマイコンのリセットが原因のようです。
- パソコンがサスペンドの状態でUSBのD+がLowになると再起動する現象が発生します。
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サスペンド状態にあるPCに対して、キーボード上のボタンから 再起動させる事が出来る仕組みがありますが、 それが誤動作しているのではないでしょうか。 パソコンのBIOS設定から、USBからのウェイクアップを無効にしておけば 勝手に再起動しなくなると思うのですが...
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Windows8.1を前提にします。 デバイスマネージャーのキーボード或はマウスの「電源の管理」の項目で、「このデバイスで、コンピューターのスタンバイの状態を解除できるようにする」とある様に単なる「仕様」だと思います。 同じくデバイスマネージャで御社機器の設定を行えば良いのではないでしょうか。
お礼
おっしゃられた通りの手順では今回の不具合に関しては効果が残念ながら見られませんでした。ご回答ありがとうございます。いただいたアドバイスはご参考にさせて頂きます。
USBの規格 500mAを超えている 上下二つで1000mA 電源保護のため再起動します スマホの急速充電は800mA必要で スマホにしてから なんだい電源つぶして生きたことか アダプタ充電にしてからパソコンは壊れなくなったが 安いアダプタだと すぐ壊れる
お礼
弊社の機器は消費電力が非常に少ないため100mAも消費しない状態でした。しかし、おっしゃられたような事例もあるのだと今後のご参考にさせて頂きます。ありがとうございました。
『USB 勝手に再起動』 パソコン、スマホでクレームが溢れてますナ。 しかし原因と対策は、ソフトだのメモリじゃのと諸説のてんこ盛り。 ラトックのHP http://www.ratocsystems.com/services/faq/220cud/index.html?anchor=220cud-4-2 この事象については仕様となり、今後、仕様の変更がされることはありません。 予めご了承ください。 なようです。
お礼
USBもいろいろと問題が存在しているのですね。ご参考にさせて頂きます。ご回答ありがとうございました。
お礼
おっしゃられたとおり無効にすると改善がありました。ご回答ありがとうございました。