Googleマップは店の感想を投稿した場合

質問

その店にメールやお知らせが来るのですか？

オーナーが返信してくる場合は自分で自ら店の口コミを見に行って
客から口コミが投稿されていることに気付くのですか？

回答No.1

hue2011

メールは来ません。

Googleマップは、スマホで今いたところの感想とかを質問してきますね。

そのとき、アンケート形式で「子供を連れていける場所ですか」とか「ひさしはありますか」みたいなことを訊いてきますけど、それに対する回答なんかが店にいったらたいへんに迷惑ですね。「ベンチはありません」～あたりまえだろ、うちは蕎麦屋だ、なんて。

口コミはそれに準じた話です。
食べログみたいなものであれば、はっきりと意思をもって食べに行った人間が口コミをかきますので、店に通知してかまわないのですが、Googleは必ずしも食べに行った人間ばかりの感想ではありません。店の前にたちどまっただけでもGoogleは訊いてきますので、それに対する答えが店の役にたつかどうかはわからないのです。