電源、エラーランプ点滅。何も操作できず。

質問

PX-045A
「電源ボタン」と「用紙ランプ」と「インクランプ」が同時に点滅してそれ以上何も起きません。「ストップ/メンテナンス ボタン」を長押ししてもそのまま何も動かないし変わりません。
ＰＣのプリンターウィンドウには「詰まった用紙を取り除いて、電源を入れなおしてください。」と出ていますが、よくよく見ても何も詰まってはいません。電源を入れなおすと、再度同じ状態になり、印刷どころかインクの交換さえ出来ません。
いったいどうなっているのでしょうか？
購入後まだ2ヶ月ほどです。交換ですかね？

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.4

RiRiEL · ベストアンサー

こんにちは。

エラーランプに関しては以下のFAQに詳しい説明がありますが、

本体ランプ表示の内容と対処方法について＜PX-045A＞
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=032432

点滅の速さにより対応方法が異なります。

ゆっくり点滅している
　→廃インクパッドの吸収量が限界値間近または限界値に達している
　　廃インクパッドの交換が必要です。ユーザー自身での交換はできないため、
　　交換依頼が必要です。
　　（新品で購入された場合は、速く点滅している場合のエラーの可能性が
　　　あり、廃インクパッド関連のエラーは考えにくいのですが、
　　　中古で購入された場合はこのエラーの場合も考えられるかと思います）
速く点滅している
　→プリンターエラー
　　一旦電源を切り、もう一度電源を入れてみる。それでもエラーが
　　発生する場合は、一旦電源を切り、カバーを開けて輸送用の保護テープや
　　用紙が残っていないかどうか見てもう一度電源を入れます。
　　それでも、エラーが発生する場合は故障の可能性がありますので、
　　エプソンへ修理を依頼してください。
　　（新品で購入された場合、無償修理期間内ですので修理を受けましょう）

お礼

ありがとうございます。
早い点滅なので、プリンターエラーです。
新品購入なので、修理に出しました。こんな品物売って欲しくないですね。何とかしようといろいろ試したり、調べることに費やした時間分の損害をメーカーには賠償して欲しいですね。

回答No.3

jj-grapa

購入後まだ2ヶ月ほどです
2012/9発売のプリンターですね、中古を購入したのですか
５年も使っているのですから廃インクタンクが満杯になるのは不思議ではありません　プリンターの中古だけは買わない方が良いです
「価格.com」探せば…

お礼

新品で購入しました。修理に出しました。こんな品物売って欲しくないですね。

回答No.2

emsuja

プリンターの「操作ガイド」31ページをご覧ください。
お持ちでないならこちらから入手できます。
http://www.epson.jp/support/portal/used/px-045a.htm#Manual

操作ガイドの 31ページには「電源ランプ」点滅「用紙ランプ」「インクランプ」の交互点滅の場合は「廃インク吸収パッド」の吸収量が限界に達しました、との説明があります。
この場合は基本メーカー修理となります、修理の依頼方法や料金などは下記をご参照ください。
http://www.epson.jp/products/colorio/px045a/service.htm
もう5年前の機種ですからそろそろ買い替えをご検討になられてもいいかもしれません。
kakaku.com で調べるとまだまだ販売用の在庫を持っている業者もありますね、その場合修理よりも安かったりしますが今後の事を考えた場合最新機種に交換したほうがいいと思います。
ネットで「PX-045A 廃インク」などのキーワードで検索するとご自分で対処された方の情報が出てきますが、プリンタの分解・リセットツールの入手などかなりハードルが高くなります、自己責任で対処されるのも一つの方法ですが失敗した場合はメーカーでの修理は受け付けてもらえなくなります。。

お礼

交互点滅ではなく、同時点滅です。新品購入して2カ月ほどなので、修理に出しました。メーカーにはこんなもの売って欲しくないですね。

回答No.1

ts0472

初期保証期間内に修理に出すのが一番でしょう

交換してくれるとは限りません　販売店舗しだい

価格相応なのかも知れませんね

お礼

ありがとうございました。
新品購入して2カ月で、何をしてもダメなので、修理に出しました。
こんなもの売ってもらっちゃ困りますよね！修理で使用できない期間の損害をエプソンはどう考えているのでしょうかね。