FMV-AH54WHのリカバリーについて

質問

パソコンを完全にリカバリーしたいです。
ソフトウェアディスクやリカバリーデータが1枚に入っているブルーレイがあるのですが、うまくリカバリーできません。

このブルーレイを入れたまま、パソコンを起動し、F11でトラブル解決ナビから→リカバリ→全ドライブをご購入時の状態に戻す。をやっているのですが、ディスクを起動された場合のみ利用できます。と出てしまいます。
ディスクに入れたまま起動してるのですが、なぜうまくいかないのでしょうか？

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

nanasidesuyo

＞ディスクに入れたまま起動してるのですが、なぜうまくいかないのでしょうか？
これは、しつれいながら、質問者様の誤解があるように思います。現在のｐｃではブルーレイからの起動はサポートされていないはずです。（基本的には、起動が可能なメディアはハードディスク、ＤＶＤ、USBメモリが基本です。自作パソコンでBIOSなどに改造が入ってれば別ですが…）

したがって、質問者様の所持されているブルーレイディスクがどのように作成されたものか存じませんが、単なるデータのコピーされたもので、pcの起動には対応できないはずです。

パソコンは電源が入ったら、BIOSというものが最初に動作するソフトです。これにはまだブルーレイディスクを読み込む機能がないはず。（ブルーレイディスクを読み込むソフトはWindowsなどのＯＳ上で動くものでそのＯＳが動作していないのでは…です。）

上記の理由で、対策としては、富士通よりリカバリーディスクを購入が妥当かと思います。

お礼

ありがとうございました。
結局コールセンターのお力を借りて解決いたしました。
知識不足でした。
とても助かりました。

回答No.1

121CCagent

>FMV-AH54WH
該当するPCが見当たりませんでした。
http://www.fmworld.net/fmv/pcpm1205/ah_p/spec/index.html
こちらに記載のあるFMVA54HWでしょうか？

書かれている操作だと

[ハードディスクリカバリ] 購入時の状態に戻す方法を教えてください。（2010年夏モデル～2012年夏モデル）
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6408-7579
[トラブル解決ナビ] 起動する方法を教えてください。（2010年夏モデル～2012年夏モデル）
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=5008-7519
こちらですね。HDD内のあるリカバリ領域を用いてリカバリを行う方法のようで

[バックアップナビ] リカバリディスクセットを作成する方法を教えてください。（2011年冬モデル～2012年夏モデル）
http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=1309-3665
に書かれているリカバリディスクセットを使う必要はない方法ですね。
恐らく上記の方法で作成したリカバリディスクセットでリカバリをする場合は作成したトラブル解決ナビディスクをドライブに入れたままにして再起動すればそのディスクから起動できると思うのであとは画面の指示に従ってディスクの入れ替えなどをすればリカバリはできるとは思います。