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wx01 wimax2+の接続について

突然に圏外になって、再起動したら、使用停止中と表示されてた。ですから、初期化1回しても使用停止中表示されてた。どうしたらいいか教えてお願い。 ※OKWAVEより補足:「UQ WiMAX」についての質問です。

みんなの回答

回答No.2

A. WIMAX側の設備障害か、B. 滞納による回線停止か、C. 端末の故障か、いずれかになります。明日になっても回復しなければBかCとなりますので、営業時間内に電話問い合わせを勧めます。 http://www.uqwimax.jp/support/wimax/contact/ *故障の場合は、1年以内の偶発故障であれば無償、1年超または使用上の問題と判断されると有償です。 *仮に滞納による回線停止の場合、契約先によってはこの時点で自動解約になってしまっており、支払っても再開できず、後日解約金請求が来るそうです、

shuchao
質問者

お礼

ご答えありがとうございます。色々やったもダメだ。端末の故障らしい。

  • yama1718
  • ベストアンサー率41% (670/1618)
回答No.1

http://www.uqwimax.jp/information/maintenance/ UQ WiMAXの通信障害の情報があるけど、その地域に該当しますか。 もしその地域でしたら復旧するまで待つしかないですね。

shuchao
質問者

お礼

ご答えありがとうございます。色々やったもだめだ、端末の故障だと思う。

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