FTPに接続できません。対処方法を教えてください。

質問

フレンドサーバーにワードプレスをインストールしました。HPは見れるようになり、サーバー管理画面からもWPの管理画面に入れます。ところがFTPアカウント、PWを作成しましたがFFFTPに接続されません。
考えられる不具合がわかれば教えてください。
FFFTPにホスト名は独自ドメインに設定、ユーザー名とＰＷはＦＴＰアカウント作成時の設定を入力しその他は空欄。
接続ボタンを押すと、少したって下記が表示されます。

「ダウンロードのためにホスト ●●.●●.●●.●● に接続しています. (TCP/IPv4)
接続できません. (TCP/IPv4)
ファイル一覧の取得を中止しました.
ファイル一覧の取得に失敗しました.」

原因がわかりません。
FFFTP接続は、他のサーバー（ロリポップ）に他の独自ドメイン設定では接続されます。

よろしくお願いします。

回答No.1

Gletscher · ベストアンサー

ポートかモードが違っていませんか？
「独自ドメイン設定」の意味がわかりません、なんでしょう？

お礼

ホストの設定の「暗号化」タブの下記２点のチェックを外して接続できました。・FTPS（Explicit）で接続する(E）・FTPS（Implicit）で接続する(I）　解決できました。

補足

ご回答ありがとうございます。「他のサーバー（ロリポップ）に他の独自ドメイン設定では」は間違いでした。ロリポップサーバーでは他は接続されます。フレンドサーバーではホスト名には独自ドメインを記入するようになっていますのでそのようにしています。ポートかモードが違っているはどこを確認したらいいのでしょうか？素人ですみません。

回答No.2

kteds

「拡張」タブのモード設定を確認。

補足

「拡張」タブのモード設定を確認しましたが、チェックが入っていました。