win10更新しても最終確認日時が昨年になる

質問

windows10を搭載したPCでwindows Updateを行っても

”最終確認日時：2016-08-22 17:52”

このような表示になり、全く更新されません。

数回”更新プログラムのチェック”をクリックして、アップデートを行おうとしているみたいなのですが、最終更新日時は更新されません。

何か確認したほうが良いことや、解決方法をご教示よろしくお願い致します。

回答No.3

121CCagent · ベストアンサー

>2つのダウンロードファイルのうち、0.5Gbyteのインストールは
>できたようなのですが、1.0Gbyteの方の累積ファイルの
>インストールが失敗します。
あ、すみません
>システムの種類　32ビットオペレーティングシステム x64 ベースプロセッサ
OSは32bitですね。CPUが64bitって書いてあったのでOSも64bitと勘違いしてましたm(__)m
ですので1GBを超える方は64bitOSようなのでインストールする必要はありません。（と言うか出来ませんね）

Windows 10 Version 1511 用の累積的な更新プログラム (KB4019473)
の方がちゃんとインストールできたのなら一応は最新状態に近いところまでは更新出来ていると思います。

>他にやるべきことなど教えていたけませんでしょうか？

正常に機能しなくなった“Windows Update”を修復してくれるMicrosoft公式のツール
http://forest.watch.impress.co.jp/docs/review/1037773.html
このあたりのツールを試すとかでしょうか。

Windows 10 エラー0x800705b4でWindows Updat出来ない　みんなどうしているんだろう
http://teppei.blog.jp/archives/52395587.html
こういうページはヒットしましたね。
windows 10 Proをお使いのようなので

Windows 10 ProでWindows Updateの動作を制御する
http://ascii.jp/elem/000/001/118/1118658/
などにあるように1511から1607へのアップグレードを抑制しているような場合はそれらを解除した方が良いかも。ただ1703と最新のビルドが既に配布開始になっているので1607へのアップグレードを飛び越して1703になる可能性もあるのでその点は注意を。

お礼

回答頂きありがとうございます。

教えて頂きましたサイトのやり方でアップデート実施して見ました。すると、Version 1703にアップデートされました。そして、アップデートをダウンロードしてアップデートしたようで、最終更新日が本日の日付に更新されました。

まだ、マルウェアに関する表示というのは度々出てくる状態なのですが、とりあえずはアップデートはできる状態になったようです。

助かりました。

回答No.2

121CCagent

1511だとこちらですね。
http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4019473

>今回のwindows updateが更新されない現象と何か関係などありますで
>しょうか？
あるかどうかはわかりません。あまり宜しくない状態なのは確かです。

RegClean PROについて中編 – インストールしたらこんな症状が出た
http://blog.yamafd.com/identity_of_regclean_pro2/
に

1) パソコンの画面の右下に、「アラート　警告　Advanced Syetem Protector が検出されました1マルウエアの感染。直ちに除去することを強くお勧めします。」という表示が出てきました。

と言う画像付きの説明がありますがそれと似たような画面が出ているのかな？と思います。何かのフリーソフトなどをインストールしたときに一緒にインストールされてしまったのかも。最悪OSを一から入れ直した方がスッキリするかも知れませんね。この手のマルウェアやアドウェアを削除するようなツールで削除を試みるってのもありますね。

お礼

回答頂きありがとうございます。

教えて頂きました
http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4019473

こちらの1511用の累積アップデートのインストールを試みて見たのですが、

2つのダウンロードファイルのうち、0.5Gbyteのインストールはできたようなのですが、1.0Gbyteの方の累積ファイルのインストールが失敗します。

インストールして、PCを再起動後、再度windows updateを実行して見たのですが、

”最終確認日時：2016-08-22 17:52”

この更新日が更新されない状態です。

また、次のような表示が出てきました。

（表示内容）
更新プログラムのインストール中に問題が発生しましたが、後で自動的に再試行されます。この問題が引き続き発生し、Web検索やサポートへの問い合わせを通じて情報を集める必要がある場合は、次のエラーコードが役立つ可能性があります：(0x800705b4)

また、windows defenderでフルスキャンを実行させて見てからwindows updateを実施して見てもやはり上記の警告内容が出てきます。

”0x800705b4”この番号をググって見たところ、次のようなWEBページが候補に出てきました。

マイクロソフト コミュニティ: 【0x800705b4】Windows Update でエラーが発生する https://answers.microsoft.com/thread/e7e7ec67-cca7-4212-adf2-1395ed71abff

このページに書いてある

”
コマンドプロントで
dism /online /cleanup-image /restorehealth
を走らせたら治りました。”

このコマンドをやって見たのですが、実行されたのですが、改善されません。

他にやるべきことなど教えていたけませんでしょうか？

どうぞ、宜しくお願い致します。

回答No.1

121CCagent

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4019472
から

2017-05 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1607 の累積更新プログラム (KB4019472)

をダウンロードして実行してみるとか。ただファイルサイズが1GBを超えているのでお使いのネット回線が貧弱な場合はちょっと厳しいかも。

Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞　【動画手順付き】
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/017041.htm
念の為、上記などを参考にWindowsのバージョンとビルド番号を確認してみてください。上記で紹介した更新プログラムは64bit用でWindowsのバージョンが1607用なのでお使いのPCに合致したものか？確認が必要です。

お礼

回答頂きありがとうございます。

詳細な説明サイト紹介頂き助かります。

Windowsのバージョンとビルド番号を確認する方法＜Windows 10＞　を参考にして

設定--->バージョン情報の内容です。

エディション　　　　　windows 10 Pro
バージョン　　　　　　1511
OSビルド　　　　　　10586.545
プロセッサ　　　　　　Intel(R) Core(TM)i7 CPU
860@2.80GHz　2.80GHz　　　　　
実装RAM　　　　　　　4.00GB(2.99GB使用可能)
システムの種類　　　　32ビットオペレーティングシステム x64 ベースプロセッサ

このような内容でした。

教えて頂きました、

http://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4019472
から

2017-05 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1607 の累積更新プログラム (KB4019472)

私のPCのwin10バージョンは1511となっていますが、こちらの累積更新プログラム (KB4019472) をこのPCにインストールして更新は可能でしょうか？

どうぞご教示のほど宜しくお願い致します。

ちょっと気になることがなのですが、PCを起動すると数分後くらいにデスクトップの右下から”アラート”と言うウィンドウがアニメーションでニョキッと出てきて次のような警告メッセージみたいなものが表示されます。

WinZip Malware Protector　が検出されました
132　マルウェアの感染。
直ちに除去することを強くお勧めします。

Developed by Microsoft Partner Gold ISV

このようなメッセージが表示され”感染除去完了”と言う緑のコマンドボタンが表示されます。

以前別のPCでこれとは違いますが、感染を除去しますみたいなボタンを押したら、感染してしまった経験から、このメッセージは現在無視しています。

それと、このアラートと同時にデスクトップの中心に次のような警告Windowが出てきます

”YontooDesktop.exe - This application could not be Started.

This application could not be started.
Do you want to view infomation about this issue?

はい　or 　いいえ

このようなウィンドウも出てきます。

今回のwindows updateが更新されない現象と何か関係などありますでしょうか？