Windows10のメールの開封済みが未読に戻る？

質問

Windows10のメールの開封済みが未読に戻るのですが？
同じメールを何回開封済みにしても直ぐに未読に戻ります。
不具合で放置するしかないのでしょうか？
何か有効な対策を知ってる人が居たら教えて下さい。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

ストアアプリの不具合は「リセット」で改善する場合があります。
次を参考にしてリセットしてみましょう。
（Windows 10：ストアアプリをリセットする）
http://snow-white.cocolog-nifty.com/first/2016/10/windows-10-d188.html

それでも改善しない場合は、再インストールしてみるしかないと思います。
ただし、アカウントサーバーとの連携の不調の場合は、メールアプリの問題ではない場合もあり得ます。
Thunderbirdなどの（他の）メールソフトでの利用も検討しましょう。
（Windows 10 に搭載されているアプリを再インストールする方法）
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/wiki/apps_windows_10-outlook_mail/windows-10/239ef7e9-9f4f-40dc-bf41-2cd2b8217843

お礼

回答有難うございました。
リセットでは直りませんでした。