windous10 エクセル2013使用中フリーズ

質問

エクセル使用中フリーズすることで、2017-04-16 投稿しました
回答を皆さんに頂きました
ANo.1jugemu_chosukeさん
ＡＮｏ2　uminosokoI00さん
ＡＮＯ3～07　yakan9 さん
エクセル使用中の文字変換でフリーズすることで、アドバイス頂きありがとうございます。
あまりパソコンのことは詳しくないので、わからないこともあって整理して、質問をと思い。自分でやってみました。
しかし解決しませんでした
質問されたこと、やってみたことを記載しました
アドバイス頂ければ幸いです
■パソコンスペックは
ＮＥＣ　ＬＬ750／ＭＳＷ（ＫＳ）
Windous8（64ビット）購入
ＣＰＵ　Ｃｕｒｅ　i7-4700MQ
キャシュメモリ　6ＭＢ
メインメモリ　8ＧＢ
Ｃドライブ　847ＧＢ　空き容量804ＧＢ
Ｄドライブ　65Ｇｂ　空き容量65ＧＢ
オフィスは
Ｍｉｃｒｓｏｆｔ　Ｏｆｆｉｃｅ　Ｈｏｍｅ　and Business 2013
エクセル（32ビット）

windous8.1をＨ28/7に10にアップしました。

■現象
今年3月　エクセルで文字変換したときにフリーズが頻繁に起きます。

おかしいと思たのは、表を作っているシートで文字を入れているとフリーズしました。
それで、何度も試していると現象は文字変換でひらがな変換　乱打し６～７セル　５.行～６行でフリーズしました
質問当時は、５～６行でフリーズ
１台のＰＣを２人で使用していますが、エクセルが開けないことがあったようです。
フリーズ時、マウスは使えるのでタスクマネジャーでタスク終了します
強制終了はしていません

色々試してみては、エクセルに入力していると、以下の現象も確認できました
試して、よくなったかと思えばフリーズします
数字でもフリーズしたりします
解消法を試してみて、６～７セル６０行ほどまで打てたときもありましたが、その後、1行だけとか開けないとかで再現性がありません。
エクセルファイル　ファイル　オプションをクリックしてフリーズすることもありました
プリントスクリーンを４枚貼り付け、文字入力でフリーズや、印刷をクリックで
フリーズします
エクセルをＵSBメモリーに保存し、乱打を試してみましたがフリーズしました
このＵＳＢをwindous7 office2010のパソコンで使うとフリーズしません

■試したことは
この現象が出てＯＫＷＥＢに質問しましたが判りにくい回答だったので、スペックや、現象をまとめ、インターネットを見て、いろいろやってみました。
・office2013は更新されていて最新でした
・エクセルのセフィテーモードでは、フリーズするまでに入力の行数が増えたのですが、同じでした
パソコンのセフィテーモードは、ファイル名を指定して実行で、(Msconfig)起動は
無線ＬＡＮが使えずインターネット開けませんでした
エクセルもワードも、ｏｆｆｉｃｅに問題発生とロゴが出て開けませんでした。
エクセルのセフィテーモードは、フアイル名を指定して実行で、(Excel /safe)でも
フリーズしました

・問題レポートでの検索は、検出されないとロゴが出て、解決策も見詰まりませんでした。
・信頼性の履歴では、microsoft Excelのフリーズ現象が履歴で確認できましたが、新しい解決策は見つかりませんでした。とロゴがでました

・メモリの空きについては、空きが少ないとは思いませんでしたが、タスクマネジャーのスタートアップから起動しないようにチェックを外しました。
・バックグランドのアプリは何が必要かわかりませんので、停止したりはしていません。一番容量が多かったのがContana 　で33MBでした。
・システムチェック　sfc /scannow 問題なし
・デスクイメージのチェックは２種類があったので２種類ともチェックしました
・デスクイメージ　Dism.exe /Online /Cleanup-image-Restorehealth
　100％完了
復元操作は正常に完了しました。のロゴが出て　で異常なしのようです
・デスクイメージ　Dism /Online /Cleanup-image-Sccanhealth
100％完了
コーポネントストアが壊れていることは検出されませんでした。
操作は正常に完了しました。のロゴが出て　異常なしのようです

・ドライバーやＯＳのアップデートは、更新ができていると思います。
・windousの更新も自動でするようになっています。

・ウイルスソフトはウイルスバスターを長年使っています
・windous Defenderはオンになっています

・タスクマンジャーでのパフォーマンスの100％のヒゲはタスクを立ち上げたときで、
フリーズ時ではありません
正常時とフリーズした時の違いは判らないくらいです
ＣＰＵは0％-5％　プロセス数86　メモリ　2.4ＧＢ　デイスク　5％
　Ｃドライブ　846ＧＢ　使用100ＧＢ　空き745ＧＢ
・仮想メモリは、アドバイス通り9600ＭＢにしました
カスタムサイズ　初期サイズ、最大サイズとも9600ＭＢにしました

・システムの復元は2週間分しか出ないので、できません。
３か月前に戻れたらいいのですが。

・Ｗｉｎｄｏｗｓのデザインも無効にしました
　パフォーマンスオプションでパフォーマンスを優先に設定
・ハードウエア　グラフィックアクセレータを無効にしました

・エクセル設定ファイルを作り直すということも書いてあったので
ユーザー名－ＡｐｐＤａｔａ－Roaming－Microsoft－
Excel－□XLSTART　・　Excel5.xlb
Ｅxcel - Excel5.xlbを削除し、office2013をオンライン修復しました。

ただ・この設定ファイル「Excel15.xlb」を削除または名前を変えてから再度エクセルを起動します。
・「Excel15.xlb」のファイルが自動的に再構築されて、エクセルの設定データが修復されます。
と書かれていましたが、Ｅｘｃｅｌの下層に、Ｅｘｃｅｌ5が再作成されませんでした
エクセルを起動しましたが、□XLSTARTは有りますが、・　Excel5.xlbは出ません
もう一人のユーザーは、□XLSTART　・　Excel5.xlbとも出ません

また、□XLSTARTの中は隠しファイルを表示させていても見れないのが正常ですか？

・エクセルシートは新規作成で試しています
・エクセルの詳細設定の変更
　ハードウエア　グラフィックアセレータ　無効にする
　オートコンプレートを使用しない。にする
・セフィテーモードで解決しないので、アドイン変更　Excelアドイン→COMアドインに変更はしていません
　　　（COMアドイン　Micorosoft Power Map for Excelのみしかない）

回答No.4

yakan9

> Officeの修復を「ダメ元」で試してみるでしようね。
Windows8.1から、Windows10にアップグレードしていても「Office 2013で修復機能」は、使えると思うけど。
やり方は下記。
Office 2013で修復機能を利用する方法
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014700

「クイック修復」でダメなら、「オンライン修復」まで、ここまで来ればやるかも。
それでもダメなら、一旦Office2013をアンインストールして、Microsoftから、Office2013をインストールしてみるでしょうね。
多分、これは、「オンライン修復」と同じでしようけど。
お礼も補足もないけど勝手に記載して終わりにします。
でわでわ。

回答No.3

yakan9

何となく、雲をつかむような、「ヒント」となるようなことが一つもないことです。
この回答で止めておきます。
イベントビューアーでヒントとなる事象がないかを当方であれば調べることが第一でしょうね。
それでも何もそれらしい事象がなければ、Officeの修復を「ダメ元」で試してみるでしようね。
これで筆を置きます。

回答No.2

yakan9

> 2017-04-16 投稿しました
４月のWindows の定期アップデートが４月１２日頃だとすると、この影響ではないかと思えます。
この線で調査をしてみると、引っかかるものがあります。
更新(KB4015217)で暴走し、Freeze
というものです。
５月１０日の定期アップデートで修復されるかも知れません。
それを待ってダメな時は、上記アップデートをアンインストールしてみるのも良いかと。

回答No.1

jugemu_chosuke

Contanaお使いですか。常駐ものは何かと不具合を起こします。必要なければ無効にしましょう。次を参考に
=>https://www.japan-secure.com/entry/how_to_disable_cortana_of_windows_10.html?PageSpeed=noscript#Windows-10Cortana

その次ですが入力時にフリーズが発生するとのことですが漢字変換(IME)を使っている時ではないですか。そうであれば辞書修復で解決する可能性があります。次を参考に
=>https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_10-ime/windows-10-%E3%81%AE-ime/41a0b5f2-f10b-405e-946b-3e89658c15fc

お礼

ありがとうございます
いろいろやりましたがフリーズします

補足

ありがとうございます
ＣＯＮＴＡＮＡ（言葉で検索）を無効にしましたが、改善されずフリーズします

関連のトラブルの人は、ほとんど文字変換とのことでＩＭＥの修復、変換方法を無効にするアドバイスでしたが、無効にしてもフリーズします。

フリーズの現象は、漢字変換（ローマ字）、数字でもフリーズします
エクセルファイル　ファイル　オプションをクリックしてフリーズすることもありました
文字入力でフリーズや、印刷をクリックでフリーズします
タスクマネジャーは使え、タスク終了できますが、5分待っていて復帰はないです。
辞書変換時のふり―ズではなさそうです。
ワードは使え、エクセル使用時のフリーズだけです

エクセルは、ファイルがたくさんありますが、昔からのためているものがあり削除もしにくかったですが、
少しだけ削除しました
Ｃドライブ（windous 8）にマイドキュメント、ピクチャー、ビデオがあり、使用領域もたっぷり余裕がありましたが、Ｃドライブに保存するのはよくないと聞いたので、
Ｄドライブに移しました

　Ｃドライブ（windous 8）　のマイドキュメント、ピクチャー、ビデオを
Ｄに移行したことで
　Ｃドライブ（windous 8）　99.5ＧＢ　→　90ＧＢ　　容量846ＧＢ
　　　　　　　　　　　　　　　　　（圧縮したら83.7ＧＢが90ＧＢになりました）
　　Ｄドライブ　　　　　　　　　　→17.9ＧＢ　　容量　65ＧＢ

しかしエクセルでフリーズします。
もう駄目でしょうか？
パソコン初期化でしょうか