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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Win10のDellノート、正常に起動できない)

Win10のDellノートの正常な起動方法と対処法

このQ&Aのポイント
  • Win10のDellノート、正常に起動できない原因とは?
  • 電源ボタンの押し方や電源の供給方法が正常な起動に影響する
  • 対処法:シャットダウン後の再起動、電源コードの使用を検討

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.4

ハード的な可能性と、ソフト的な可能性の両方が考えられる状況ではあります。 7→10にアップグレードしたPCで、ある時から、シャットダウンしても落ちずに再起動、電源ボタンをおして起動しても落ちてしまい2度目のボタン押しで起動する、といった状態でした。結局10をクリーンイおンストールしなおして、電源管理ドライバを入れなおして対応しましたが、今にして思うと自動バージョンアップと高速スタートアップの悪戯だったのかもしれません。 お金をかけずに試せることとしては、高速スタートアップ機能を切ってシャットダウンすること、異常がおきる前の復元ポイントまで巻き戻すこと、あるいは、いっそ、リカバリするか、クリーンインストールで入れなおすことを勧めます。 使い方にもよりますが、家庭用で時々使う程度で、24時間コンセント挿しっぱなし、猛暑の部屋に放置とかでなければ、2年位でバッテリーはへたらないです。Lenovoの6年選手は、バッテリ交換なしで全然現役です。

NN31
質問者

お礼

再度のご回答ありがとうございます。 確かに、PC購入時のWin8.1の際はまったく不具合はなく、一昨年の7月にWin10にバージョンアップしてからの不具合です。 ただ、その後1年半以上は正常であり、現在も稀ながら時々は正常ですが、その要因は不明です。

その他の回答 (3)

  • kteds
  • ベストアンサー率42% (1882/4440)
回答No.3

電源コード接続では何も問題無いようですのでPCは問題ないでしょう。 「バッテリ容量は多くある中で・・・」と書いてありますが、一度バッテリーの寿命を確認してみてはどうでしょうか。 win10の場合はバッテリー駆動でどの程度の時間作業できるかわかります。 満充電でも推定バッテリー駆動時間(Battery life estimate)が極端に短いようであればバッテリーの寿命かどうか確認できます。 ---バッテリーレポートでPCのバッテリーの実力と寿命を知る方法 http://kiritsume.com/how-to-check-estimated-battery-life/

NN31
質問者

お礼

ありがとうございます。 時には翌朝にも、電源コードを挿さずにバッテリ(アイコン表示では、夜中に電気をほとんど消耗せずにほぼ満充電状態)で正常に起動できるので不思議です。

  • hawa254
  • ベストアンサー率43% (259/589)
回答No.2

購入後約2年、という点が気になりますが、一般的に見て、今回の症状はバッテリーの劣化が原因だと思われます。 バッテリーの交換が最も確実な方法ですが、値段はそこそこしますので、しばらくは電源コードを挿したままご使用されてはいかがでしょうか?

NN31
質問者

お礼

ありがとうございます。 電源コードを挿したままで使用できますので問題はありませんが、ちょっとした時でもいちいちコードを挿すので面倒です。

  • maiko0333
  • ベストアンサー率19% (839/4401)
回答No.1

ソフトウェアー的な問題は解決できる場合がありますが、 ハードウェアー的な問題は修理に出すしかありません。

NN31
質問者

お礼

ありがとうございます。 自分で調整できないとは、残念です。

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